What
El Filtro de Spam utiliza aprendizaje automático para detectar y filtrar automáticamente correos spam antes de que lleguen a tu bandeja de entrada, con tres niveles de sensibilidad para equilibrar protección y falsos positivos.
Why
Los correos spam consumen tiempo, pueden contener enlaces o archivos adjuntos maliciosos y abarrotan tu bandeja de entrada. Un filtro de spam inteligente te protege permitiendo que lleguen correos legítimos.
How
Sensitivity Levels
Off
- No filtrado automático: Todos los correos llegan a tu bandeja de entrada
- Control manual solamente: Debes marcar manualmente como spam
- Usar cuando: Prefieres un control total o tienes un volumen de spam muy bajo
Low (Recommended for Most Users)
- Filtrado conservador: Solo el spam obvio se filtra
- Menos falsos positivos: Los correos legítimos rara vez se bloquean
- Aprendizaje local: Mejora en función de tus marcaciones manuales de spam
- Usar cuando: Quieres protección sin filtrado agresivo
High (Maximum Protection)
- Filtrado agresivo: Captura más correos sospechosos
- Más falsos positivos: Algunos correos legítimos pueden filtrarse
- Detección mejorada: Utiliza coincidencias de patrones avanzadas y reputación del remitente
- Usar cuando: Recibes altos volúmenes de spam o intentos de phishing
Configuring Spam Filter
- Navega a Settings → Privacy → Advanced Features → Spam Filter
- Selecciona tu nivel de sensibilidad preferido
- El filtro se aplica de inmediato a los correos entrantes nuevos
How It Works
El filtro de spam analiza múltiples factores:
- Reputación del remitente: Fuentes de spam conocidas son bloqueadas
- Análisis de contenido: Palabras clave y patrones sospechosos
- Escaneo de enlaces: Detecta URL de phishing
- Tipos de adjuntos: Marca tipos de archivos peligrosos
- Autenticación de correo: Verificación SPF, DKIM y DMARC
- Tu retroalimentación: Aprende de los correos que marcas como spam/no spam
Learning from Your Actions
Activa Learn from my actions para mejorar la precisión del filtro:
- Marca correos como Spam: El filtro aprende a capturar mensajes similares
- Marca correos como Not Spam: El filtro aprende a permitir mensajes similares
- Mejora continua: El filtro se adapta a tus necesidades específicas con el tiempo
Resetting Spam Learning
Si el filtro se vuelve demasiado agresivo o demasiado permisivo:
- Navega a Settings → Privacy → Advanced Features
- Toca Reset spam learning data
- El filtro vuelve al comportamiento por defecto
- Comienza de nuevo con un nuevo aprendizaje
Additional Spam Controls
Email Authentication Check
- Verificación SPF/DKIM/DMARC: Valida la autenticidad del remitente
- Previene suplantación: Bloquea direcciones de remitente falsificadas
- Recomendado: Mantener habilitado para máxima protección
Identify Unusual Senders
- Detecta anomalías: Marca correos de remitentes desconocidos
- Remitentes por primera vez: Te alerta sobre nuevos contactos
- Protección contra suplantación de identidad: Detiene dominios que se parecen
Show Phishing Warnings
- Alertas en tiempo real: Advierte sobre enlaces y contenido sospechosos
- Indicadores visuales: Resalta posibles amenazas en la vista del correo
- Educación del usuario: Explica por qué se marca un correo
Best Practices
- Comienza con Low: Empieza de forma conservadora y aumenta si es necesario
- Revisa la carpeta de Spam regularmente: Revisa falsos positivos
- Entrena el filtro: Marca consistentemente como spam/no spam
- Activa todas las protecciones: Usa verificaciones de autenticación y advertencias de phishing juntas
- No desactives completamente: Incluso "Off" permite marcar spam manualmente
Spam Folder Management
- Eliminación automática: Los correos de spam se eliminan automáticamente después de 30 días
- Revisión manual: Revisa la carpeta de spam antes de la eliminación permanente
- Recuperar correos: Mueve los falsos positivos de vuelta a la bandeja de entrada
- Vaciar spam: Limpia manualmente la carpeta de spam en cualquier momento