Uygulama kilidi şifresi, BlueMail üzerinde ek bir güvenlik katmanı sağlar. Etkinleştirildiğinde, uygulamayı açtıktan sonra veya arka plandan döndükten sonra e-postalarınıza erişmek için PIN kodunuzu girmeniz gerekir. Bu, kilidini açmış bir cihaz tarafından kısıtlı olsa bile e-postalarınızı korur.
Nasıl Bulunur
- Aç BlueMail
- Menü simgesine dokunun
- Ayarlara dokunun
- Kilit Ekranına dokunun
- Şifre Belirle veya Şifreyi Değiştir bulun
Nasıl Kullanılır
Şifre Belirleme
- Kilit Ekranı Ayarlarına gidin
- Şifre Belirleye dokunun
- İstediğiniz PIN kodunu girin
- PIN kodunu yeniden girerek onaylayın
- Şifreniz şimdi aktiftir
Şifreyi Değiştirme
- Kilit Ekranı Ayarlarına gidin
- Şifreyi Değiştire dokunun
- Geçerli PIN kodunuzu girin
- Yeni PIN kodunuzu girin
- Yeni PIN kodunu onaylayın
Şifreyi Kaldırma
- Kilit Ekranı Ayarlarına gidin
- Şifreyi Kaldır veya şifre seçeneğini devre dışı bırakın
- Onaylamak için mevcut PIN kodunuzu girin
İpuçları
- Sizi hatırlaması kolay ancak başkalarının tahmin etmesi zor bir PIN seçin
- 1234 veya doğum yılınız gibi bariz PINler kullanmayın
- Daha hızlı erişim için biyometrik kilit açmayı (Yüz Kimliği veya parmak izi) etkinleştirin, güvenliği koruyun
- Şifreniz yalnızca bu cihazda saklanır ve diğer cihazlarla senkronize edilmez
- Şifrenizi unutursanız uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekebilir
Sorun Giderme
Şifremi unuttum
- Unutulan şifrenin kurtarılabileceği bir yol yoktur
- Uygulama verilerini temizlemeniz veya BlueMail yeniden yüklemeniz gerekebilir
- Oturum açtıktan sonra e-postalarınız e-posta sunucunuzdan hâlâ erişilebilir olacaktır
Şifre ekranı sürekli görünüyor
- Kilit ekranı kilit süreleri ayarlarınıza bakın ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
- Daha kısa bir süre, daha sık şifre istemine yol açar
- Kilit Ekranı Ayarlarında süreyi ayarlayın
Biyometrik kimlik doğrulama alternatif olarak çalışmıyor
- Kilit Ekranı Ayarlarında biyometrik kilit açmayı etkinleştirin
- Cihazınızda biyometrinin kurulu olduğundan emin olun
- Bazı cihazlar, biyometriden önce yeniden başlatma sonrası şifre gerektirebilir
