Eksik e-postaları bulmanıza yardımcı olabilecek birkaç talimat vardır:
- Etkilenen bir hesapla başka istemciler veya cihazlar kullanıyor musunuz? POP3 protokolü olarak yapılandırılmış mı?<br />Bu kurulum, postayı sunucudan "çekebilir" ve silebilir (POP3'ün sıklıkla yaptığı gibi). Durum buysa, diğer istemcinizi "mesajları sunucuda bırakacak" veya daha iyisi IMAP'e geçecek şekilde yapılandırmanız yeterlidir.
- Sağlayıcı istemcinizde, e-postaları diğer klasörlere taşıyan kurallarınızın veya spam filtresi ayarlarınızın olup olmadığını kontrol edin. Çöp Kutusu / Önemsiz / Spam / Diğer klasörlerinde arama yapın.
- Her iki BlueMail sağlayıcınızın e-posta istemcisindeki arama özelliğini kullanın.
- E-posta silinmişse sağlayıcınızın e-posta kurtarma özelliklerini kullanın.
