Issue Summary - Linux only
Bazı kullanıcılar, BlueMail başlatılırken aşağıdaki hata mesajı ile çökmeye rastladı:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Bu sorun özellikle GPU süreçlerini etkiliyor.
Detailed Log Information
Çökme günlükleri aşağıdakileri gösteriyor (zaman damgaları ve işlem ayrıntıları değişebilir):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye. Trace/breakpoint trap (core dumped)
Solution
Geçici bir çözüm, BlueMail'yi --in-process-gpu bayrağı ile başlatmayı içerir; bu, GPU işlemlerinin nasıl ele alınacağını değiştirir ve çökmeleri önleyebilir.
Steps to Apply the Workaround
- Kapat BlueMail: Uygulamanın tamamen kapatıldığından emin olun.
- Terminali Açın: Sisteminizin komut satırı arabirimine erişin.
- BlueMail bayrağı ile Başlatın: Aşağıdaki komutu yürütün:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
Doğrulayın: Sorunun çözüldüğünü görmek için BlueMail'i açın.
Further Support
Sorun devam ederse veya başka problemlerle karşılaşırsanız, sorununuzun ayrıntılarını bizim destek ekibimize ileterek daha fazla yardım alın.