İçeriğe geç

Linux üzerinde GPU İşlemiyle İlişkili Çökme Sorununun Çözülmesi

Desktop

Issue Summary - Linux only

Bazı kullanıcılar, BlueMail başlatılırken aşağıdaki hata mesajı ile çökmeye rastladı:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.

Bu sorun özellikle GPU süreçlerini etkiliyor.

Detailed Log Information

Çökme günlükleri aşağıdakileri gösteriyor (zaman damgaları ve işlem ayrıntıları değişebilir):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Trace/breakpoint trap (core dumped)
Solution

Geçici bir çözüm, BlueMail'yi --in-process-gpu bayrağı ile başlatmayı içerir; bu, GPU işlemlerinin nasıl ele alınacağını değiştirir ve çökmeleri önleyebilir.

Steps to Apply the Workaround

  1. Kapat BlueMail: Uygulamanın tamamen kapatıldığından emin olun.
  2. Terminali Açın: Sisteminizin komut satırı arabirimine erişin.
  3. BlueMail bayrağı ile Başlatın: Aşağıdaki komutu yürütün:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

Doğrulayın: Sorunun çözüldüğünü görmek için BlueMail'i açın.

Further Support

Sorun devam ederse veya başka problemlerle karşılaşırsanız, sorununuzun ayrıntılarını bizim destek ekibimize ileterek daha fazla yardım alın.