콘텐츠로 이동
다운로드

앱 잠금 비밀번호

앱 잠금 암호는 BlueMail에 추가 보안을 제공합니다. 활성화되면 앱을 열거나 백그라운드에서 돌아온 후 이메일에 접근하기 위해 PIN 코드를 입력해야 합니다. 이로써 잠금 해제된 기기에 누군가가 접근하더라도 이메일이 보호됩니다.

찾는 방법

  1. BlueMail를 엽니다
  2. 메뉴 아이콘을 탭합니다
  3. 설정을 탭합니다
  4. 잠금 화면을 탭합니다
  5. Passcode 설정 또는 Passcode 변경을 찾습니다

사용 방법

패스코드 설정

  1. 잠금 화면 설정으로 이동합니다
  2. Set Passcode를 탭합니다
  3. 원하는 PIN 코드를 입력합니다
  4. PIN 코드를 다시 입력하여 확인합니다
  5. 이제 패스코드가 활성화됩니다

패스코드 변경

  1. 잠금 화면 설정으로 이동합니다
  2. Change Passcode를 탭합니다
  3. 현재 PIN 코드를 입력합니다
  4. 새 PIN 코드를 입력합니다
  5. 새 PIN 코드를 확인합니다

패스코드 제거

  1. 잠금 화면 설정으로 이동합니다
  2. Remove Passcode를 탭하거나 패스코드 옵션을 비활성화합니다
  3. 확인을 위해 현재 PIN 코드를 입력합니다

  • 기억하기 쉽지만 다른 사람이 추측하기 어려운 PIN을 선택하세요
  • 1234나 생일 연도 같은 명백한 PIN은 사용하지 마세요
  • 더 빠른 접근과 보안을 유지하기 위해 생체 인식 잠금을 활성화하세요(얼굴 인식 또는 지문)
  • 패스코드는 이 기기에서만 저장되며 다른 기기로 동기화되지 않습니다
  • 패스코드를 잊은 경우 앱을 재설치해야 할 수 있습니다

문제 해결

패스코드를 잊었습니다

  • 잊은 패스코드를 복구할 방법이 없습니다
  • 앱 데이터를 지우거나 BlueMail를 재설치해야 할 수 있습니다
  • 다시 로그인한 후에도 이메일은 이메일 서버에서 계속 사용할 수 있습니다

패스코드 화면이 계속 나타납니다

  • 잠금 화면 시간 초과 설정을 확인합니다 ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
  • 더 짧은 시간 초과는 패스코드 프롬프트를 더 자주 표시합니다
  • Lock Screen Settings에서 타임아웃을 조정합니다

생체 인식이 대안으로 작동하지 않습니다

  • Lock Screen Settings에서 생체 인식 잠금이 활성화되어 있는지 확인합니다
  • 기기에서 생체 인식이 설정되어 있는지 확인합니다
  • 일부 기기는 재시작 후 생체 인식이 작동하기 전에 패스코드가 필요합니다