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계정 추가 불가 - 지원되지 않는 프로토콜

IMAP/POP3 보안 프로토콜 오류

이 오류가 IMAP/POP3 계정을 BlueMail에 추가하려고 할 때 발생하면, 보통 BlueMail과 메일 서버가 호환되는 보안 프로토콜을 사용하고 있지 않다는 뜻입니다. 수행할 수 있는 조치는 다음과 같습니다:

1. 보안 설정 확인(SSL/TLS)

  • 수신(IMAP/POP3) 및 발신(SMTP) 서버 설정에서 SSL, TLS, 또는 STARTTLS 사이를 전환해 보세요.
  • 올바른 포트를 사용하고 있는지 확인하세요:
    • IMAP: 993 (SSL/TLS) 또는 143 (STARTTLS)
    • POP3: 995 (SSL/TLS) 또는 110 (STARTTLS)
    • SMTP: 465 (SSL/TLS) 또는 587 (STARTTLS)

2. 이메일 제공업체의 보안 정책 확인

일부 제공업체는 오래된 암호화 프로토콜(예: SSLv3 또는 이전 버전의 TLS)을 비활성화했을 수 있습니다. 이메일 서비스가 최신 암호화(TLS 1.2 또는 1.3)를 지원하는지 확인하세요.