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연결 문제, 동기화 실패 또는 누락된 이메일

BlueMail 고유한 능력을 통해 네트워크에의 연결 여부뿐만 아니라 실제 네트워크 성능과 특히 메일 공급자에 대한 연결성까지 감지합니다. 따라서 인터넷이 있을 수 있지만 여전히 이메일에 접속하거나 이메일을 보낼 수 없을 수 있습니다.

다음은 이러한 문제를 자주 해결하는 일반적인 해결책입니다:

  • WiFi와 셀룰러/데이터 간에 네트워크를 전환하거나 그 반대로 전환합니다.
  • 휴대폰을 재시작합니다.
  • ](/update-gmail-outlook-accounts-password/)를 BlueMail에서 업데이트합니다.

폴더를 관리하려면 다음 단계를 따르십시오:

  1. 설정.tap
  2. 계정.tap
  3. 귀하의 계정을.tap
  4. 폴더 관리.tap
  5. 폴더 매핑.tap

폴더 매핑을 변경하려면 매핑하려는 폴더를 탭하고 매핑하려는 폴더를 선택합니다.

귀하의 매핑은 공급자의 웹 클라이언트에서 사용하는 폴더와 일치해야 동기화가 올바르게 수행되도록 합니다. 예를 들어 스팸 폴더를 웹 클라이언트의 스팸 폴더에 매핑해야 합니다.

BlueMail에서 보관, 삭제 또는 전송하는 이메일은 웹 클라이언트에서 나중에 액세스할 수 있도록 해당 명명된 폴더로 배치되며/또는 그 반대도 마찬가지입니다.

참고: 폴더 매핑은 IMAP 및 Exchange 프로토콜에만 적용되며 POP3에는 적용되지 않습니다.