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연결 문제, 동기화 실패 또는 누락된 이메일

BlueMail 고유한 능력을 통해 네트워크에의 연결뿐만 아니라 실제 네트워크 성능과 특히 메일 공급자에 대한 연결까지 감지합니다. 따라서 인터넷이 있어도 이메일에 접근하거나 이메일을 보낼 수 없을 수 있습니다.

다음은 이러한 문제를 자주 해결하는 몇 가지 일반적인 방법입니다:

  • WiFi와 셀룰러/데이터 간에 네트워크를 전환하거나 그 반대로 변경합니다.
  • 휴대폰을 재시작합니다.
  • ](/update-gmail-outlook-accounts-password/)의 BlueMail에서 비밀번호를 업데이트합니다.

폴더를 관리하려면 다음 단계에 따라 진행합니다:

  1. 설정 tap
  2. 계정 tap
  3. 계정 tap
  4. 폴더 관리 tap
  5. 폴더 매핑 tap

폴더 매핑을 변경하려면 매핑하려는 폴더를 탭하고 매핑하려는 폴더를 선택합니다.

당신의 매핑은 공급자의 웹 클라이언트에서 사용하는 폴더와 일치해야 동기화가 올바르게 수행됩니다. 예를 들어, 스팸 폴더를 웹 클라이언트의 스팸 폴더에 매핑해야 합니다.

BlueMail에서 보관, 삭제, 또는 보내는 이메일은 웹 클라이언트에서 나중에 접근하기 위해 해당 이름의 폴더로 배치되며 그 반대도 마찬가지입니다.

참고: 폴더 매핑은 IMAP 및 Exchange 프로토콜에만 적용되며 POP3에는 적용되지 않습니다.