문제 요약 - Linux 전용
일부 사용자가 BlueMail을(를) 실행할 때 다음 오류 메시지와 함께 충돌이 발생하는 것을 확인했습니다:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
이 문제는 GPU 프로세스에 특히 영향을 줍니다.
상세 로그 정보
충돌 로그는 다음을 나타냅니다(타임스탬프 및 프로세스 세부정보는 다를 수 있음):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye. Trace/breakpoint trap (core dumped)
해결 방법
임시 해결책으로 BlueMail을(를) --in-process-gpu 플래그와 함께 실행하면 GPU 프로세스 처리 방식이 변경되어 충돌을 방지할 수 있습니다.
우회 적용 단계
- BlueMail 닫기: 애플리케이션이 완전히 종료되었는지 확인하세요.
- 터미널 열기: 시스템의 명령줄 인터페이스에 접속하세요.
- 플래그와 함께 BlueMail 실행: 다음 명령을 실행하세요:
snap run bluemail --in-process-gpu
해당 명령은 스냅 설치용이며, 우리의 Linux 안내서가 BlueMail을(를) 설치하는 방법입니다. 만약 .deb나 tarball로 설치했다면 실행 파일은 /opt/BlueMail/bluemail에 있으니 다음을 사용하세요:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
확인: 문제가 해결되었는지 확인하려면 BlueMail을(를) 열어보세요.
추가 지원
문제가 지속되거나 다른 문제가 발생하면 문제 세부 정보를 포함하여 지원팀에 문의해 추가 도움을 받으세요.