우선 할 일
대부분의 애플리케이션 문제는 몇 가지 간단한 단계로 해결된다는 것을 알고 계셨나요? 이메일을 빠르게 다시 사용할 수 있도록 도와주는 간단하고 쉬운 절차들이 있습니다.
네트워크
기기가 연결 문제를 겪고 있다면 기기가 연결된 네트워크를 변경해야 할 수 있습니다. 많은 경우 이는 단순히 WiFi와 셀룰러 데이터 간에 네트워크를 전환하거나 기기를 재시작하면 됩니다.
모바일 셀룰러 네트워크에 연결되지 않은 기기의 경우 WiFi 네트워크 간 전환도 도움이 될 것입니다.
재시작
대부분의 모바일 전자기기는 최적으로 작동하도록 때때로 전원을 끄고 다시 켜야 합니다. 기기마다 다르지만 일반적으로 재시작은 전원 버튼을 길게 눌러 종료 메뉴가 표시될 때까지 진행합니다.
그것으로도 도움이 되지 않는다면, 문제 해결에서는 메일이 도착하지 않는 문제부터 추가할 수 없는 계정에 이르기까지 우리가 다루는 모든 증상을 나열합니다.
네트워크를 전환하거나 기기를 재시작한 후에도 문제가 계속 발생하면 언제든지 지원 팀 에 문의하십시오.