콘텐츠로 이동

이메일을 전송하는 도중 연결이 끊기면 어떻게 되나요?

메시지는 안전합니다. 네트워크가 끊겨 이메일이 발송 중일 때 BlueMail는 해당 메시지를 **보낼 편지함(Outbox)**에 보관하고 온라인으로 돌아오면 자동으로 발송합니다. 사용자가 별도로 할 일은 없으며 아무것도 손실되지 않습니다.

연결이 계속 끊겨 있을 경우

메시지를 무기한 대기시키는 대신, BlueMail는 메시지를 **임시 보관함(Drafts)**으로 이동시켜 완전한 상태로 보관하고 발송 준비를 해둡니다. 계정명이 포함된 알림이 표시됩니다:

계정 *[your account]*에서 이메일을 보낼 수 없었습니다. 메시지가 임시 보관함으로 이동되었습니다.

메시지의 상태를 확실히 확인할 수 없을 때는 다음과 같이 표기됩니다:

연결 문제로 인해 이메일이 전송되지 않았을 수 있습니다. 이메일을 다시 전송하거나 삭제할 수 있도록 메시지가 임시 보관함으로 이동되었습니다.

**임시 보관함(Drafts)**을 열고, 메시지를 탭한 다음 원할 때 다시 전송하세요. 작성한 내용과 수신자, 첨부파일은 모두 그대로 남아 있습니다.

알림에 오류 코드가 포함된 경우

서버가 BlueMail에 이유를 제공하면, 알림에 오류(Error) 항목으로 표시됩니다. 이러한 코드는 메일 제공업체에서 온 것으로 각 코드는 특정 원인을 가리킵니다. 의미와 해결 방법은 Understanding the SMTP Error Codes를 참조하세요.

BlueMail가 제공업체에 전혀 도달하지 않는 경우, Unable to Connect to ServerCommon Solutions가 시작하기에 가장 빠른 장소입니다.