Pengaturan keamanan ini melindungi Anda dari lampiran email yang berpotensi berbahaya. Saat diaktifkan, BlueMail memblokir file dengan ekstensi berbahaya (seperti .exe, .bat, atau .scr) yang bisa berisi virus atau malware. Anda akan tetap melihat lampiran ini, tetapi Anda tidak akan bisa membukanya.
Cara Menemukan
- Buka BlueMail
- Ketuk ikon menu
- Ketuk Settings
- Ketuk Privacy & Security
- Temukan Block Dangerous Attachments di bagian Attachments
Cara Menggunakan
- Arahkan ke pengaturan Privacy & Security
- Temukan sakelar Block Dangerous Attachments
- Ketuk sakelar untuk menyalakan atau mematikan perlindungan
- On: Tipe file berbahaya diblokir dari dibuka
- Off: Semua lampiran bisa dibuka (kurang aman)
Penjelasan Opsi
| Opsi | Tingkat Perlindungan | Direkomendasikan Untuk |
|---|---|---|
| On | Memblokir lampiran yang berpotensi berbahaya | Sebagian besar pengguna, terutama di lingkungan kerja |
| Off | Tidak ada pemblokiran lampiran | Pengguna yang perlu mengakses semua tipe file |
Apa yang Diblokir
Saat pengaturan ini aktif, BlueMail memblokir tipe file berbahaya umum termasuk:
- File eksekusi (.exe, .bat, .cmd, .scr)
- File skrip (.js, .vbs, .ps1)
- Format berisiko tinggi lainnya
Tip
- Pertahankan pengaturan ini on untuk penggunaan sehari-hari - ini adalah lapisan keamanan penting
- Jika Anda secara teratur menerima file sah yang diblokir, bekerja sama dengan departemen IT Anda atau pengirim untuk menggunakan format yang lebih aman
- Pengaturan ini tersinkronisasi di semua perangkat Anda untuk perlindungan yang konsisten
- Memilih profil keamanan yang lebih tinggi secara otomatis mengaktifkan perlindungan ini
Pemecahan Masalah
Saya tidak bisa membuka lampiran yang sah
- Periksa apakah file tersebut memiliki ekstensi berbahaya (.exe, dll.)
- Minta pengirim untuk mengirim ulang dalam format yang berbeda (seperti .zip atau .pdf)
- Jika sangat perlu, matikan pengaturan ini sementara, tetapi aktifkan kembali setelahnya
Saya menonaktifkan pengaturan ini tetapi lampiran masih diblokir
- Periksa apakah organisasi Anda menegakkan pengaturan ini melalui kebijakan perusahaan
- Verifikasi bahwa pengaturan tersimpan dengan menavigasi ke layar pengaturan dan kembali
Saya tidak melihat lampiran yang diblokir
- Sebagian besar email tidak mengandung lampiran berbahaya
- Pengaturan ini bekerja secara diam-diam sampai Anda menerima file yang berpotensi berbahaya
Bagaimana saya tahu jika lampiran diblokir?
- Lampiran yang diblokir menampilkan indikator peringatan atau ikon perisai
- Ketuk lampiran yang diblokir menampilkan pesan menjelaskan mengapa diblokir
Saya menginginkan perlindungan maksimal untuk lampiran
- Aktifkan pengaturan ini ditambah Warn Risky Archives dan Auto-Scan Attachments
- Pertimbangkan menggunakan profil keamanan yang lebih tinggi yang mengaktifkan semua perlindungan ini
