Kesalahan: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)
Jika Anda melihat kesalahan ini saat mencoba menambahkan akun IMAP/POP3 Anda ke @brand, itu berarti penyedia email memblokir upaya masuk. Inilah yang perlu diperiksa:
1. Verifikasi Kredensial Masuk Anda
- Pastikan Anda memasukkan alamat email dan kata sandi yang benar.
- Coba masuk melalui webmail untuk memastikan kredensial Anda bekerja.
2. Periksa apakah Penyedia Anda Memerlukan Kata Sandi Aplikasi
Beberapa penyedia memblokir aplikasi pihak ketiga kecuali jika Anda menggunakan kata sandi khusus aplikasi. Periksa pengaturan keamanan penyedia Anda untuk opsi ini.
3. Tinjau Pengaturan Keamanan Penyedia Email Anda
- Beberapa layanan memblokir masuk dari perangkat atau lokasi baru. Periksa apakah ada peringatan keamanan di akun email Anda.
- Jika penyedia Anda memiliki autentikasi dua faktor (2FA) diaktifkan, Anda mungkin perlu membuat kata sandi aplikasi untuk digunakan dengan @brand.