Lewati ke konten

Mendapatkan log kerusakan iOS

iOS

Untuk membantu kami memahami dan memperbaiki masalah, Anda dapat mengirimkan log crash untuk aplikasi kami langsung dari perangkat iOS Anda. Begini caranya:

  1. Buka Pengaturan di iPhone atau iPad Anda.
  2. Masuk ke Privasi & Keamanan > Analitik & Perbaikan.
  3. Ketuk Data Analitik.
  4. Dalam daftar, cari entri dengan nama aplikasi. Log crash akan dimulai dengan nama aplikasi diikuti oleh tanggal crash.
  5. Ketuk entri log yang relevan untuk membukanya.
  6. Bagikan log crash atau ambil tangkapan layar.
  7. Email file log atau tangkapan layar kepada kami di ios-support@bluemail.me.

Berikut panduannya:

Terima kasih atas bantuan Anda. Informasi ini akan sangat berharga dalam menemukan dan memperbaiki masalah!