Ada beberapa petunjuk yang dapat membantu menemukan email yang hilang:
- Apakah Anda menggunakan klien atau perangkat lain dengan akun yang terpengaruh? Apakah ini dikonfigurasi sebagai protokol POP3?<br />Pengaturan ini dapat "menarik" dan menghapus email dari server (seperti yang sering dilakukan POP3). Jika demikian, Anda hanya perlu mengonfigurasi klien Anda yang lain untuk "meninggalkan pesan di server", atau lebih baik, beralih ke IMAP .
- Periksa apakah Anda memiliki aturan atau pengaturan filter spam di klien penyedia Anda yang memindahkan email ke folder lain. Cari di folder Sampah/Sampah/Spam/Lainnya.
- Gunakan fitur pencarian , di kedua BlueMail klien email penyedia Anda.
- Gunakan fitur pemulihan email penyedia Anda jika email telah dihapus.
