BlueMail menyematkan kemampuan unik untuk mendeteksi tidak hanya koneksi ke jaringan, tetapi juga kinerja jaringan aktual dan secara spesifik konektivitas ke penyedia email Anda. Jadi, Anda mungkin memiliki internet tetapi tetap tidak dapat mengakses email Anda atau mengirim email.
Berikut beberapa solusi umum yang sering menyelesaikan masalah ini:
- Beralih jaringan Anda antara WiFi dan seluler/data atau sebaliknya.
- Mulai ulang ponsel Anda.
- Perbarui kata sandi Anda di BlueMail
Untuk mengelola folder Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk Settings
- Ketuk Accounts
- Ketuk akun Anda
- Ketuk Folder Management
- Ketuk Folder Mapping
Untuk mengubah pemetaan folder, ketuk folder yang ingin Anda petakan, dan pilih folder yang ingin Anda petakan.
Pemetaan Anda harus cocok dengan folder yang digunakan klien web penyedia Anda untuk memastikan penyelarasan Anda dilakukan dengan benar. Misalnya, Anda harus memetakan Folder Spam Anda ke folder Spam di klien web Anda.
Email yang Anda arsipkan, hapus, atau kirim di BlueMail akan ditempatkan di folder bernama yang sesuai untuk akses nanti di klien web Anda dan sebaliknya.
Catatan: Pemetaan folder diterapkan hanya pada IMAP dan protokol Exchange dan tidak pada POP3.
