Kami menyesal melihat Anda pergi. Menghapus instalasi BlueMail dilakukan dari sistem operasi perangkat Anda, bukan dari dalam aplikasi — ikuti langkah untuk platform Anda, lalu lihat dua bagian terakhir untuk apa yang dihapus dan tidak dihapus oleh proses pencopotan.
Android
- Sentuh dan tahan ikon BlueMail di layar beranda atau di laci aplikasi.
- Ketuk Uninstall (pada beberapa perangkat, seret ikon ke Uninstall di bagian atas layar) dan konfirmasi.
Sebagai alternatif, buka Play Store, cari BlueMail, buka halaman toko aplikasinya, dan ketuk Uninstall.
iPhone and iPad
- Sentuh dan tahan ikon BlueMail di Layar Utama Anda.
- Ketuk Remove App, lalu Delete App, lalu Delete untuk mengonfirmasi.
Memilih Remove from Home Screen hanya menyembunyikan ikon — aplikasi tetap terpasang.
Windows
- Buka Settings > Apps > Installed apps (di Windows 10: Apps & features).
- Temukan BlueMail dalam daftar, klik menu tiga titik di sebelahnya, pilih Uninstall, dan konfirmasi.
If BlueMail still appears in your startup programs
Versi yang lebih lama memiliki bug penghapus instalasi — yang telah diperbaiki — yang bisa meninggalkan entri startup di registry. Untuk menghapusnya:
Tekan Win + R, ketik
regedit, dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.Arahkan ke:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Di panel kanan, temukan entri bernama BlueMail.
Klik kanan padanya, pilih Delete, dan konfirmasi.
Restart komputer Anda.
Cadangkan registry terlebih dahulu melalui File > Export, dan hindari memodifikasi entri yang tidak terkait.
macOS
- Keluar dari BlueMail.
- Di Finder, buka folder Applications.
- Seret BlueMail ke Trash (atau klik kanan dan pilih Move to Trash), lalu kosongkan Trash.
What uninstalling does — and does not — remove
Menghapus instalasi menghapus aplikasi dan data lokalnya dari perangkat itu: akun yang Anda atur di BlueMail, pengaturan aplikasi Anda, dan salinan lokal email Anda.
- Your email is not deleted. BlueMail adalah aplikasi email, bukan penyedia email Anda — pesan Anda tersimpan di server penyedia Anda dan tetap tersedia di webmail dan di aplikasi email lain.
- Your email account is not closed. Menghapus instalasi tidak menyentuh alamat itu sendiri; itu dikelola oleh penyedia Anda.
- One caution for POP3 accounts: Folder POP3 hanya ada di perangkat, dan tergantung pada pengaturan Anda pesan mungkin telah dihapus dari server setelah diunduh — lihat Delete from Server with POP3. Sebelum menghapus instalasi, pastikan apa pun yang masih Anda butuhkan tersedia di webmail penyedia Anda.
- Only want to remove one account? Anda tidak perlu menghapus instalasi — lihat How to Delete an Account.
- Revoking BlueMail's access. Jika Anda menambahkan akun dengan masuk melalui Google, Microsoft, atau Yahoo, BlueMail menyimpan token bukan kata sandi Anda. Anda dapat mencabut token itu kapan saja dari halaman keamanan akun penyedia — misalnya, di izin akses pihak ketiga Akun Google Anda, pilih BlueMail dan pilih Remove.
Deleting the data BlueMail stores
BlueMail menyimpan data minimal di cloud, dan menghapus instalasi aplikasi tidak menghapusnya. Untuk melihat atau menghapusnya sendiri:
- Buka account.bluemail.me dan masuk dengan alamat email yang Anda gunakan di BlueMail — ketik alamat dan ketuk Verify untuk menerima email verifikasi, atau gunakan tombol Google/Microsoft.
- Buka tab Settings untuk melihat atau menghapus data Anda.
- Ulangi untuk setiap alamat email yang Anda gunakan di aplikasi.
Jika Anda memiliki alamat BlueMailX (bluemailx.com), lihat Delete your BlueMailX Account.
Anda juga dapat mengirim email ke support@bluemail.me dengan permintaan penghapusan data — setelah selesai, semua data pribadi yang terkait dengan akun Anda, termasuk konfigurasi email yang disimpan dan data aplikasi terkait, akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
Jika sesuatu di BlueMail tidak berhasil untuk Anda, kami sungguh ingin mendengarnya di support@bluemail.me — dan Anda dipersilakan kembali kapan saja.
