Ketuk avatar akun Anda di kiri-atas layar untuk membuka Laci Folder.
Folder Anda dikelompokkan ke dalam bagian-bagian, masing-masing di bawah judulnya sendiri:
- Folder Utama — folder sistem: Kotak Masuk, Drafts, Sent, Trash, Spam, Outbox, dan Arsip/All Mail. Sekumpulan ini tetap, jadi tidak ada yang bisa ditambahkan ke dalamnya.
- Folder Saya — folder yang Anda miliki, baik yang Anda buat di BlueMail atau di klien web penyedia Anda. Ini adalah yang dapat Anda ganti nama, hapus, atau buat — tekan dan tahan salah satu barisnya, atau klik ⋯ pada komputer, untuk Subfolder baru, Ganti Nama Folder dan Hapus Folder. Folder yang berisi subfolder menunjukkan panah perluasan di samping namanya.
Tergantung pada akun Anda Anda mungkin juga melihat Surel Grup, Kotak Surat Tim, Folder Layanan atau Terkunci.
Mengetuk judul bagian meruntuhkan atau memperluas bagian itu, dan BlueMail mengingat pilihan — bagian yang Anda tutup tetap tertutup saat Anda membuka laci lagi.
Folder yang Anda Harapkan Tidak Ada dalam Daftar
Jika Sampah, Arsip atau folder lain tidak muncul, kerjakan langkah-langkah ini sesuai urutan:
- Bagian itu mungkin sedang dilipat. Sampah dan folder sistem lainnya berada di bawah Folder Utama. Jika Anda melipat judul itu pada suatu saat, itu masih terlipat sekarang, dan semuanya di bawahnya tersembunyi. Ketuk Folder Utama untuk membukanya kembali.
- Folder yang Anda buat sendiri berada di bawah Folder Saya, bukan Folder Utama. Hanya folder sistem yang muncul di grup pertama.
- Folder mungkin diarahkan ke tempat yang salah. BlueMail memutuskan folder penyedia Anda mana yang diperlakukan sebagai Drafts, Sent, Spam, Trash dan Archive. Ketika pemetaan itu salah, surel yang dihapus atau dikirim muncul di tempat yang tidak terduga — lihat Bagaimana saya dapat Memetakan Folder saya agar sesuai dengan Penyedia saya?.
Di tablet atau desktop Anda juga dapat menyembunyikan atau memperluas panel folder untuk memberi daftar surel lebih banyak ruang.
Jika Anda memiliki beberapa akun, lihat Folder Terpadu Anda untuk melihat folder di semua akun sekaligus.
Catatan: Tidak ada sakelar sinkronisasi per-folder di BlueMail. Yang dapat Anda ubah adalah seberapa jauh kembali surel disimpan di perangkat, yang untuk akun keluarga Exchange adalah pengaturan tunggal — lihat Sinkronisasi Folder untuk akun Exchange dan Penyimpanan Offline.
