Pengaturan ini memungkinkan Anda membuka BlueMail menggunakan sidik jari Anda (Touch ID) atau wajah (Face ID) alih-alih memasukkan PIN atau kata sandi. Ini memberikan cara yang cepat dan aman untuk mengakses email Anda sambil menjaga aplikasi tetap terlindungi dari akses tidak sah.
Unlock biometrik hanya bekerja jika kunci layar diaktifkan pada BlueMail.
Cara Menemukan
- Buka BlueMail
- Ketuk ikon menu
- Ketuk Settings
- Ketuk Privacy & Security
- Ketuk Screen Lock
- Temukan Enable Biometrics atau Use Fingerprint/Face ID
Cara Menggunakan
- Pertama, aktifkan Screen Lock di Settings > Privacy & Security > Screen Lock
- Atur PIN atau kata sandi untuk BlueMail
- Temukan opsi Enable Biometrics
- Ketuk sakelar untuk mengaktifkan unlock biometrik
- Anda mungkin akan diminta untuk memverifikasi dengan biometrik Anda
- Lain kali BlueMail dikunci, Anda bisa membuka dengan sidik jari atau wajah Anda
Penjelasan Opsi
| Opsi | Perilaku |
|---|---|
| On | Gunakan pengenalan sidik jari atau wajah untuk membuka BlueMail |
| Off (Default) | Gunakan hanya PIN atau kata sandi untuk membuka BlueMail |
Tips
- Anda harus terlebih dahulu memiliki biometrik (sidik jari atau wajah) terpasang di perangkat Anda
- Unlock biometrik lebih cepat daripada memasukkan PIN setiap saat
- Jika biometrik gagal, Anda selalu bisa menggunakan PIN atau kata sandi sebagai cadangan
- Pengaturan ini spesifik untuk setiap perangkat karena biometrik bervariasi
- Untuk keamanan maksimal, pertimbangkan menggunakan biometrik dan PIN yang kuat
Pemecahan Masalah
Opsi biometrik tidak tersedia
- Pastikan kunci layar diaktifkan terlebih dahulu
- Verifikasi bahwa perangkat Anda memiliki perangkat keras biometrik (Touch ID atau Face ID)
- Periksa bahwa Anda telah mendaftarkan setidaknya satu sidik jari atau wajah pada pengaturan perangkat Anda
Unlock biometrik tidak bekerja
- Pastikan jari Anda bersih dan ditempatkan dengan benar pada sensor
- Untuk Face ID, pastikan tidak ada hal yang menghalangi wajah Anda
- Periksa pengaturan perangkat untuk memastikan biometrik masih diaktifkan
- Coba nonaktifkan dan mengaktifkan kembali opsi di BlueMail
Saya harus memasukkan PIN meskipun biometrik diaktifkan
- Setelah beberapa percobaan biometrik gagal, PIN diperlukan sebagai cadangan
- Beberapa situasi memerlukan PIN untuk keamanan (seperti setelah perangkat di-restart)
- Perangkat mungkin memerlukan verifikasi PIN berkala untuk keamanan
