Μετάβαση στο περιεχόμενο

Διαθεσιμότητα βιομετρικού ανοίγματος

Αυτός ο δείκτης δείχνει αν τη συσκευή σας υποστηρίζει ](/imported/help-center/root/biometrics-on/) βιομετρική αυθεντικοποίηση (όπως Face ID, Touch ID ή σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων) για το ξεκλείδωμα BlueMail. Αν η συσκευή σας έχει δυνατότητες βιομετρικών, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για γρήγορη και ασφαλή πρόσβαση στο email σας.

Πώς Να Το Βρείτε

  1. Ανοίξτε BlueMail
  2. Πατήστε το εικονίδιο μενού
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις
  4. Πατήστε Αποκλειδωτής Οθόνης ή Απόρρητο & Ασφάλεια
  5. Αναζητήστε την επιλογή βιομετρικού ξεκλειδώματος (Face ID, Touch ID ή Δακτυλικό Αποτύπωμα)

Πώς Λειτουργεί

Αυτό δεν είναι ρύθμιση που μπορείτε να αλλάξετε - αυτόματα εντοπίζει εάν η συσκευή σας διαθέτει υλικό βιομετρικής:

  • Διαθέσιμο: Θα δείτε επιλογές για ενεργοποίηση ξεκλειδώματος με Face ID, Touch ID ή Δακτυλικό αποτύπωμα
  • Μη Διαθέσιμο: Οι βιομετρικές επιλογές θα είναι γκρι ή δεν θα εμφανίζονται

Γιατί Είναι Σημαντικό

ΚατάστασηΤι βλέπετεΤι Σημαίνει
ΔιαθέσιμοΕνεργοποιημένος διακόπτης βιομετρικώνΗ συσκευή σας υποστηρίζει βιομετρικό ξεκλείδωμα
Μη ΔιαθέσιμοΗ επιλογή είναι γκρι ή λείπειΗ συσκευή σας δεν διαθέτει βιομετρικό υλικό

Συμβουλές

  • Εφόσον τα βιομετρικά είναι διαθέσιμα, ενεργοποιήστε τα για τον ταχύτερο τρόπο ξεκλειδώματος BlueMail
  • Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε κωδικό πρόσβασης ακόμη και αν τα βιομετρικά είναι διαθέσιμα
  • Το βιομετρικό ξεκλείδωμα είναι επιπλέον του κωδικού σας, όχι αντικατάσταση
  • Κάθε συσκευή εντοπίζει τις δικές της δυνατότητες - το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει Face ID ενώ το tablet χρησιμοποιεί δακτυλικό αποτύπωμα

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Η επιλογή βιομετρικών είναι γκρι

  • Η συσκευή σας μπορεί να μην έχει βιομετρικό υλικό
  • Ελέγξτε ότι έχετε εγγραφεί σε τουλάχιστον ένα αποτύπωμα ή πρόσωπο στις ρυθμίσεις της συσκευής σας
  • Επιβεβαιώστε ότι τα βιομετρικά είναι ενεργοποιημένα στην κύρια εφαρμογή Ρυθμίσεων της συσκευής σας

Έχω βιομετρικά στο τηλέφωνο μου αλλά BlueMail δεν τα αναγνωρίζει

  • Βεβαιωθείτε ότι τα βιομετρικά έχουν ρυθμιστεί αρχικά στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής
  • Επανεκκινήστε το BlueMail μετά την ρύθμιση βιομετρικών
  • Ελέγξτε αν ο αισθητήρας βιομετρικών της συσκευής σας λειτουργεί σωστά

Τα βιομετρικά stopped working ξαφνικά

  • Πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες ενδέχεται προσωρινά να έχουν κλειδώσει τα βιομετρικά
  • Καθαρίστε τον αισθητήρα δακτυλικού ήβεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει τη κάμερα Face ID
  • Εισάγετε τον κωδικό σας για ξεκλείδωμα και δοκιμάστε τα βιομετρικά ξανά

Δεν θέλω να χρησιμοποιώ βιομετρικά ακόμα κι αν είναι διαθέσιμα

  • Απλώς μην ενεργοποιήσετε τον βιομετρικό διακόπτη στις ρυθμίσεις Αποκλειδωτή Οθόνης
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόνομα τον κωδικό πρόσβασης αντί για βιομετρικά