Όταν ο πάροχός σας απορρίψει ένα μήνυμα, δίνει στο BlueMail έναν λόγο, και το BlueMail μεταβιβάζει αυτόν τον λόγο απευθείας σε εσάς αντί να αποτύχει σιωπηλά. Το μήνυμά σας μετακινείται στα Πρόχειρα ώστε να μην χαθεί ποτέ, και η ειδοποίηση αναφέρει τόσο τον λογαριασμό όσο και τον κωδικό:
[ο λογαριασμός σας] δεν μπόρεσε να στείλει ένα email. Το μήνυμα μετακινήθηκε στον φάκελο Πρόχειρα. Σφάλμα: 535
Ένας κωδικός σφάλματος SMTP είναι η δική του εξήγηση από τον πάροχό σας για το γιατί το μήνυμα δεν μπόρεσε να σταλεί, γεγονός που τον καθιστά τον ταχύτερο τρόπο για να μάθετε τι πρέπει να διορθώσετε. Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι απλώς ένας λογαριασμός που χρειάζεται επαλήθευση ξανά, και η ενημέρωση του κωδικού πρόσβασής σας το διορθώνει. Άλλες είναι προσωρινές συνθήκες στον διακομιστή του παρόχου σας που επιλύονται μόνες τους.
Παρακάτω είναι μια λίστα με κοινούς κωδικούς σφάλματος και τους λόγους που συμβαίνουν.
Συνηθισμένοι Κωδικοί Σφάλματος
- 421 – Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη. Η σύνδεση θα κλείσει.
- 432 – Απαιτείται μετάβαση κωδικού πρόσβασης. Αυτό το σφάλμα συχνά σχετίζεται με ζήτημα πιστοποίησης.
- 447 – Το μήνυμά σας έληξε επειδή ο διακομιστής παραλήπτη ήταν απασχολημένος. Δοκιμάστε να στείλετε ξανά το μήνυμά σας μετά από λίγο.
- 450 – Η εντολή απέτυχε επειδή το γραμματοκιβώτιο του χρήστη δεν είναι διαθέσιμο (π.χ., κλειδωμένο). Δοκιμάστε ξανά αργότερα.
- 451 – Η εντολή διακόπηκε λόγω σφάλματος διακομιστή. Δεν είναι δικό σας λάθος.
- 452 – Η εντολή διακόπηκε λόγω ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου στο σύστημα του διακομιστή.
- 454 – Απέτυχε η πιστοποίηση. Πρέπει να πιστοποιηθείτε πριν στείλετε αλληλογραφία (δοκιμάστε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας εντός του BlueMail).
- 501 – Συντακτικό σφάλμα στα ορίσματα της εντολής.
- 503 – Ο διακομιστής συνάντησε λανθασμένη αλληλουχία εντολών.
- 504 – Παράμετρος εντολής μη υλοποιημένη.
- 511 – Κακή διεύθυνση email. Ελέγξτε για τυπογραφικά στη διεύθυνση του παραλήπτη.
- 521 – Η σύνδεση απορρίφθηκε. Αυτός ο τομέας δεν δέχεται αλληλογραφία ή ο διακομιστής μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.
- 523 – Το όριο μεγέθους υπερβαίνεται. Το email σας είναι πολύ μεγάλο για να το επεξεργαστεί ο διακομιστής του παραλήπτη.
- 530 – Απαιτείται πιστοποίηση. Πιστοποιήστε τον λογαριασμό email σας πριν στείλετε αλληλογραφία (δοκιμάστε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας εντός του BlueMail).
- 535 – Απέτυχε η πιστοποίηση. Πιστοποιήστε τον λογαριασμό email σας πριν στείλετε αλληλογραφία (δοκιμάστε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας εντός του BlueMail).
- 550 – Το γραμματοκιβώτιο του χρήστη δεν είναι διαθέσιμο (π.χ., δεν βρέθηκε ή απορρίφθηκε για λόγους πολιτικής).
- 551 – Ο παραλήπτης δεν είναι τοπικός για τον διακομιστή. Ο διακομιστής δίνει μια διεύθυνση προώθησης για δοκιμή.
- 552 – Η ενέργεια διακόπηκε λόγω υπέρβασης της εκχωρημένης χωρητικότητας αποθήκευσης.
- 553 – Η εντολή διακόπηκε επειδή το όνομα του γραμματοκιβωτίου είναι άκυρο.
- 554 – Απόρριψη από τον τομέα του παραλήπτη. Αυτό σημαίνει «Δεν επιτρέπεται». Η διεύθυνση στις κεφαλίδες "Απεσταλμένο Από" ή "Αποστολή Προς" φαίνεται ότι έχει ανεπαρκή δικαιώματα υποβολής, είναι άκυρη ή δεν εξουσιοδοτείται με την χρησιμοποιούμενη πιστοποίηση. Ελέγξτε τη διεύθυνση παραλήπτη.
Μηνύματα που μπορεί να δείτε αντί για κωδικό
Κάποιες συνθήκες εμφανίζονται με απλό κείμενο αντί για αριθμό:
- Δεν βρέθηκε έγκυρος μηχανισμός πιστοποίησης. Παρακαλώ ελέγξτε τις ρυθμίσεις SMTP σας και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό. Οι ρυθμίσεις του εξερχόμενου διακομιστή σας χρειάζονται έλεγχο, και η επαναπροσθήκη του λογαριασμού είναι ο ταχύτερος τρόπος για να τις επαναδημιουργήσετε σωστά.
- Πολύ πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις για τον λογαριασμό [ο λογαριασμός σας] (SMTP). Δοκιμάστε ξανά σε 15 λεπτά. Ο πάροχός σας περιορίζει πόσες συνδέσεις μπορεί να κρατά ένας λογαριασμός ταυτόχρονα. Η αναμονή του τετάρτου της ώρας το ξεκαθαρίζει.
Όποια κι αν είναι η διατύπωση, το μήνυμά σας περιμένει στα Πρόχειρα. Δείτε Τι συμβαίνει αν η σύνδεσή μου διακοπεί ενώ στέλνω ένα email; για το πώς το BlueMail το διατηρεί ασφαλές.
