Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα, μπορείτε να στείλετε ένα αρχείο καταγραφής κατάρρευσης (crash log) για την εφαρμογή μας απευθείας από τη συσκευή iOS σας. Να πώς:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone ή iPad σας.
- Μεταβείτε σε Απόρρητο & Ασφάλεια > Αναλύσεις & Βελτιώσεις.
- Πατήστε Δεδομένα Αναλύσεων.
- Στη λίστα, αναζητήστε εγγραφές με το όνομα της εφαρμογής. Τα αρχεία καταγραφής κατάρρευσης θα ξεκινούν με το όνομα της εφαρμογής ακολουθούμενο από την ημερομηνία της κατάρρευσης.
- Πατήστε στην σχετική εγγραφή καταγραφής για να την ανοίξετε.
- Μοιραστείτε το αρχείο καταγραφής ή τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης.
- Στείλτε με Email το αρχείο καταγραφής ή το στιγμιότυπο οθόνης σε εμάς στο ios-support@bluemail.me.
Εδώ είναι ένας οδηγός: 
Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας. Αυτές οι πληροφορίες θα είναι πολύτιμες για την εντοπισμό και τη διόρθωση του προβλήματος!
