Μετάβαση στο περιεχόμενο

Δεν μπορώ να προσθέσω τον λογαριασμό μου - Λάθος όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης

Σφάλμα Σύνδεσης IMAP/POP3: Λάθος Όνομα Χρήστη ή Κωδικός Πρόσβασης

Αν δείτε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό IMAP/POP3 στο @brand, σημαίνει ότι το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένα ή υπάρχουν περιορισμοί ασφαλείας που εμποδίζουν τη σύνδεση. Δείτε πώς να το διορθώσετε:

1. Διπλοελέγξτε το email σας και τον κωδικό πρόσβασης

  • Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τη σωστή πλήρη διεύθυνση email ως όνομα χρήστη.
  • Δοκιμάστε να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης χειροκίνητα αντί για τη χρήση της αυτόματης συμπλήρωσης.
  • Αν έχετε αλλάξει πρόσφατα τον κωδικό σας, συνδεθείτε μέσω webmail για να επιβεβαιώσετε ότι είναι σωστός.

2. Ελέγξτε αν ο πάροχος email σας απαιτεί κωδικό πρόσβασης εφαρμογής

Κάποιοι πάροχοι αποκλείουν εφαρμογές τρίτων, εκτός αν χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής αντί για τον συνήθη κωδικό πρόσβασης. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του παρόχου email για αυτήν την επιλογή.

3. Βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση IMAP/POP3 είναι ενεργοποιημένη

Κάποιες υπηρεσίες email απαιτούν να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση IMAP ή POP3 στις ρυθμίσεις webmail πριν συνδεθείτε στο @brand.