Υπάρχουν μερικές οδηγίες που μπορεί να βοηθήσουν στην εύρεση των email που λείπουν:
- Χρησιμοποιείτε άλλους πελάτες ή συσκευές με επηρεαζόμενο λογαριασμό; Έχει ρυθμιστεί ως πρωτόκολλο POP3;<br />Αυτή η ρύθμιση μπορεί να "τραβήξει" και να διαγράψει την αλληλογραφία από τον διακομιστή (όπως κάνει συχνά το POP3). Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει απλώς να διαμορφώσετε τον άλλο πελάτη σας ώστε να "αφήνει μηνύματα στο διακομιστή" ή καλύτερα, να μεταβείτε στο IMAP .
- Ελέγξτε εάν έχετε κανόνες ή ρυθμίσεις φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στον πάροχο πελάτη σας που μετακινούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άλλους φακέλους. Αναζήτηση στον Κάδο απορριμμάτων / Ανεπιθύμητα / Ανεπιθύμητα / Άλλους φακέλους.
- Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αναζήτησης και στα δύο BlueMail προγράμματα-πελάτες email του παρόχου σας.
- Χρησιμοποιήστε τις δυνατότητες ανάκτησης email του παρόχου σας εάν το email διαγράφηκε.
