Μετάβαση στο περιεχόμενο

Δεν είναι Δυνατό να Προσθέσω τον Λογαριασμό μου - Μη Υποστηριζόμενο Πρωτόκολλο

IMAP/POP3 Σφάλμα Πρωτοκόλλου Ασφαλείας

Αν δείτε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας IMAP/POP3 στο BlueMail, συνήθως σημαίνει ότι το BlueMail και ο διακομιστής αλληλογραφίας δεν χρησιμοποιούν συμβατά πρωτόκολλα ασφαλείας. Να τι μπορείτε να κάνετε:

1. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις Ασφαλείας σας (SSL/TLS)

  • Δοκιμάστε να εναλλάσσετε μεταξύ SSL, TLS ή STARTTLS στις ρυθμίσεις εισερχόμενου (IMAP/POP3) και εξερχόμενου (SMTP) διακομιστή.
  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις σωστές θύρες:
    • IMAP: 993 (SSL/TLS) ή 143 (STARTTLS)
    • POP3: 995 (SSL/TLS) ή 110 (STARTTLS)
    • SMTP: 465 (SSL/TLS) ή 587 (STARTTLS)

2. Ελέγξτε τις Πολιτικές Ασφαλείας του Παρόχου Email σας

Κάποιοι πάροχοι έχουν απενεργοποιήσει παλαιότερα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης (όπως SSLv3 ή παλαιότερες εκδόσεις του TLS). Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία email σας υποστηρίζει σύγχρονη κρυπτογράφηση (TLS 1.2 ή 1.3).