Μετάβαση στο περιεχόμενο

Δεν μπορώ να προσθέσω τον λογαριασμό μου - Μη υποστηριζόμενο πρωτόκολλο

Σφάλμα Πρωτοκόλλου Ασφαλείας IMAP/POP3

Αν δείτε αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να προσθέσετε τον λογαριασμό σας IMAP/POP3 στο @brand, συνήθως σημαίνει ότι το @brand και ο mail server δεν χρησιμοποιούν συμβατά πρωτόκολλα ασφαλείας. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε:

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας (SSL/TLS)

  • Προσπαθήστε να αλλάξετε μεταξύ SSL, TLS ή STARTTLS στις ρυθμίσεις διακομιστή εισερχόμενου (IMAP/POP3) και εξερχόμενου (SMTP).
  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε σωστές θύρες:
  • IMAP: 993 (SSL/TLS) ή 143 (STARTTLS)
  • POP3: 995 (SSL/TLS) ή 110 (STARTTLS)
  • SMTP: 465 (SSL/TLS) ή 587 (STARTTLS)

2. Ελέγξτε τις Πολιτικές Ασφαλείας του Παρόχου σας

Ορισμένοι πάροχοι έχουν απενεργοποιήσει παλιότερα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης (όπως SSLv3 ή παλιότερες εκδόσεις TLS). Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία email σας υποστηρίζει μοντέρνη κρυπτογράφηση (TLS 1.2 ή 1.3).