Αυτό συνήθως καθαρίζει γρήγορα. BlueMail το αναφέρει στη γραμμή κατάστασης της Προβολής Λίστας Αλληλογραφίας σας, με τον κωδικό σε αγκύλες:
Αδυναμία σύνδεσης με τον διακομιστή (3011)
Σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν μπόρεσε να φτάσει τον διακομιστή αλληλογραφίας του παρόχου σας. Τα μηνύματα και οι ρυθμίσεις του λογαριασμού σας δεν έχουν θιγεί, οπότε μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση, BlueMail συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε.
Τι το Προκαλεί
Η σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και αυτού του συγκεκριμένου διακομιστή ήταν μη διαθέσιμη τη στιγμή που προσπάθησε BlueMail. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διακοπή ή ασταθές δίκτυο, ή σε μια κατά τα άλλα υγιή σύνδεση στο διαδίκτυο που δεν μπορεί συγκεκριμένα να φτάσει τον διακομιστή του παρόχου σας, κάτι που είναι συνηθισμένο σε δίκτυα επισκεπτών, ξενοδοχείων και εταιρικά WiFi.
Τρία Πράγματα που Συνήθως το Διορθώνουν
- Αλλάξτε δίκτυο. Μεταβείτε από WiFi σε δεδομένα κινητής, ή από δεδομένα κινητής σε WiFi. Αυτό είναι το πιο αποτελεσματικό βήμα, επειδή αφαιρεί εντελώς από το προσκήνιο το προβληματικό δίκτυο.
- Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο WiFi, αν έχετε διαθέσιμο.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Μια επανεκκίνηση καθαρίζει μια «κολλημένη» στοίβα δικτύου, που είναι πιο συχνή αιτία από ό,τι ακούγεται.
Αν Επιστρέφει Συνεχώς
Ένας κωδικός που επιστρέφει σε κάθε δίκτυο υποδεικνύει πρόβλημα στον λογαριασμό παρά στη σύνδεση. Connection Issues, Sync Failures or Missing Emails καλύπτει τι να ελέγξετε στη συνέχεια, και Common Solutions έχει τα πρώτα βήματα για οποιοδήποτε ζήτημα BlueMail.
Εάν ο κωδικός εμφανίζεται κατά την αποστολή αντί για τον συγχρονισμό, δείτε Understanding the SMTP Error Codes.
