Μετάβαση στο περιεχόμενο

Επίλυση προβλήματος κατάρρευσης που σχετίζεται με τη διεργασία GPU σε Linux

Linux

Περίληψη Προβλήματος - Μόνο Linux

Ορισμένοι χρήστες έχουν συναντήσει κατάρρευση κατά την εκκίνηση του BlueMail, με το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.

Αυτό το ζήτημα επηρεάζει συγκεκριμένα τις διεργασίες GPU.

Λεπτομερείς Πληροφορίες Καταγραφής

Τα αρχεία καταγραφής κατάρρευσης υποδεικνύουν τα εξής (σημειώστε ότι οι χρονικές σημάνσεις και οι λεπτομέρειες διεργασιών μπορεί να διαφέρουν):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Trace/breakpoint trap (core dumped)
Λύση

Μια προσωρινή λύση περιλαμβάνει την εκκίνηση του BlueMail με τη σημαία --in-process-gpu, η οποία αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται οι διεργασίες GPU και μπορεί να αποτρέψει τις καταρρεύσεις.

Βήματα για την Εφαρμογή της Προσωρινής Λύσης

  1. Κλείστε το BlueMail: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει κλείσει πλήρως.
  2. Ανοίξτε το Terminal: Πρόσβαση στη γραμμή εντολών του συστήματός σας.
  3. Εκκινήστε το BlueMail με τη σημαία: Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
snap run bluemail --in-process-gpu

Αυτή είναι η εντολή για εγκατάσταση μέσω snap, που είναι ο τρόπος με τον οποίο οι οδηγοί μας για Linux εγκαθιστούν το BlueMail. Εάν εγκαταστήσατε ένα .deb ή ένα tarball αντί αυτού, ο εκκινητής βρίσκεται στο /opt/BlueMail/bluemail, οπότε χρησιμοποιήστε:

/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

Επαλήθευση: Ανοίξτε το BlueMail για να ελέγξετε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Επιπλέον Υποστήριξη

Εάν το ζήτημα επιμένει ή αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας με τις λεπτομέρειες του ζητήματός σας για περαιτέρω βοήθεια.