Επίλυση προβλήματος συντριβής που σχετίζεται με τη διαδικασία GPU στο Linux

Περίληψη Ζητήματος - μόνο Linux

Οι χρήστες έχουν αντιμετωπίσει κατάρρευση κατά την εκκίνηση του BlueMail, με το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] Η διεργασία GPU δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Αντίο.

Αυτό το ζήτημα αφορά συγκεκριμένα τις διεργασίες GPU.

Λεπτομερείς Πληροφορίες Καταγραφών

Τα αρχεία καταγραφής συντριβών εμφανίζουν τα εξής (σημειώστε ότι οι χρονικές σήμανσεις και οι λεπτομέρειες διεργασιών μπορεί να διαφέρουν):

7/16/2023, 9:41:12 π.μ. :: Το κύριο νήμα έχει αρχικοποιηθεί
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] Η διεργασία GPU δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Αντίο.
Trace/παγίδευση breakpoint (core dumped)

Λύση

Μια προσωρινή εναλλακτική λύση περιλαμβάνει την εκκίνηση του BlueMail με τη σημαία --in-process-gpu, η οποία αλλάζει τον τρόπο χειρισμού των διεργασιών GPU και μπορεί να αποτρέψει τα σφάλματα.

Βήματα Εφαρμογής της Λύσης

Κλείσιμο του BlueMail: Διασφαλίστε ότι η εφαρμογή έχει κλείσει πλήρως.
Άνοιγμα Τερματικού: Πρόσβαση στη διεπαφή γραμμών εντολών του συστήματός σας.
Εκκίνηση του BlueMail με τη σημαία: Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

Επιβεβαίωση: Ανοίξτε το BlueMail για να ελέγξετε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Περαιτέρω Υποστήριξη

Αν το ζήτημα παραμένει ή αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης με τις λεπτομέρειες του ζητήματός σας για περαιτέρω βοήθεια.