Sizin kurtarma e-posta adresiniz, hesabınıza yeniden erişemediğinizde sizinle iletişim kurmak için BlueMail adresidir. Ana posta kutunuzunu şu anda kontrol edememek anında en çok hangi adresin güncel olduğunun önemli olduğunu gösterir; bu nedenle eski adres artık okuyabildiğiniz bir adres değilse güncellemek değerli.
Updating it
- Settings | Accounts bölümüne gidin ve hesabı açın.
- Update Recovery Email karşıya dokunun.
- Enter recovery email address alanına yeni adresi girin, ardından Send Verification Code karşıya dokunun.
- BlueMail bu adrese 4 haneli bir kod gönderir ve nereye gittiğini söyler: "We sent a verification code to …". Bu posta kutusunu açın, sonra Verification Code altında kodu yazın.
- Confirm karşıya dokunun. "Recovery email updated successfully" mesajını göreceksiniz.
Değişiklik yalnızca 5. adımda etkili olur. Kodu onaylayana kadar eski kurtarma adresiniz dosyada olan adres olmaya devam eder; bu, yanlış yazılmış bir adresin sessizce sizden erişimi engellemesini önlemek amacıyla bilinçli bir durumdur.
If something goes wrong
- No code arrived. Öncelikle yeni adresin spam klasörünü kontrol edin, ardından Resend Code kullanın.
- "Recovery email cannot be the same as your account email." Kurtarma adresi farklı bir posta kutusu olmalıdır; bu hesap ulaşılamaz hale gelirse açılabilir durumda olan bir adres olmalıdır.
- "Invalid verification code." Kodlar tam olarak dört hanedir; e-postadaki kodu yeniden okuyun ve tahmin etmek yerine tekrar deneyin.
- "Too many attempts." Başka bir kod talep etmeden önce biraz bekleyin.
Which accounts have it
Update Recovery Email, BlueMail kendi mail hizmetini kullanan hesaplar için bulunmaktadır; burada BlueMail giriş bilgilerinizle ilgilenir.
Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud ve diğer üçüncü taraf hesapları kurtarma adreslerini sağlayıcıda saklar, bu yüzden onları hesap ayarlarında bir kez ayarlarsınız ve BlueMail değişikliği otomatik olarak alır; bu yüzden Reset Password yalnızca BlueMail tarafından barındırılan hesaplarda görünür. Üçüncü taraf bir posta kutusu için, sağlayıcınızla şifreyi değiştirin ve sonra BlueMail hakkında bilgi verin; bkz. Update your account password.]
