यह सुरक्षा सेटिंग आपको संभावित नुकसानदेह ईमेल अटैचमेंट्स से बचाती है। सक्षम होने पर, BlueMail ऐसे फ़ाइलों को रोकती है जिनकी एक्सटेंशन खतरनाक होती है (जैसे .exe, .bat, या .scr) जो वायरस या मैलवेयरला हो सकती हैं। आप इन अटैचमेंट्स को अभी भी देखेंगे, लेकिन इन्हें खोल नहीं पाएंगे।
कैसे खोजें
- खोलें BlueMail
- मेन्यू आइकन पर टैप करें
- Settings टैप करें
- Privacy & Security टैप करें
- अटैचमेंट्स अनुभाग में Block Dangerous Attachments खोजें
कैसे उपयोग करें
- जाएँ Privacy & Security settings
- Block Dangerous Attachments स्विच ढूंढें
- सुरक्षा को चालू या बंद करने के लिए स्विच टैप करें
- On: खतरनाक फ़ाइल प्रकारों को खोलना रोका जाएगा
- Off: सभी अटैचमेंट्स खोली जा सकती हैं (कम सुरक्षा)
विकल्पों की व्याख्या
| विकल्प | सुरक्षा स्तर | अनुशंसित उपयोगकर्ता |
|---|---|---|
| On | संभावित नुकसानदेह अटैचमेंट्स रोकता है | अधिकतर उपयोगकर्ता, विशेषकर कार्य वातावरण में |
| Off | कोई अटैचमेंट रोकथाम नहीं | जिन उपयोगकर्ताओं को सभी फ़ाइल प्रकार एक्सेस करने की आवश्यकता हो |
क्या ब्लॉक होता है
जब यह सेटिंग चालू हो, BlueMail सामान्य खतरनाक फ़ाइल प्रकारों को रोकती है जिसमें शामिल हैं:
- Executable फ़ाइलें (.exe, .bat, .cmd, .scr)
- स्क्रिप्ट फ़ाइलें (.js, .vbs, .ps1)
- अन्य उच्च-जोखिम फ़ॉर्मेट
सुझाव
- रोज़मर्रा के उपयोग के लिए यह सेटिंग on रखें - यह एक महत्वपूर्ण सुरक्षा परत है
- अगर आपको नियमित रूप से वैध फ़ाइलें मिलती हैं जो ब्लॉक हो जाती हैं, तो safer फ़ॉर्मेट्स के लिए अपने IT विभाग या प्रेषक के साथ काम करें
- यह सेटिंग आपके डिवाइसों के बीच सिंक होती है ताकि सुरक्षा समान रहे
- उच्च सुरक्षा प्रोफाइल चुनना स्वचालित रूप से इस सुरक्षा को सक्षम कर देता है
ट्रबलशूटिंग
मैं वैध अटैचमेंट नहीं खोल पा रहा/क रही हूँ
- चेक करें कि फ़ाइल की एक्सटेंशन खतरनाक है (.exe, आदि)
- प्रेषक से अलग फॉर्मेट में पुनः भेजने के लिए कहें (जैसे .zip या .pdf)
- अत्यावश्यक होने पर ही इस सेटिंग को अस्थायी रूप से बंद करें, लेकिन बाद में फिर से चालू कर दें
मैंने यह सेटिंग बंद कर दी है लेकिन अटैचमेंट अभी भी ब्लॉक हो रहे हैं
- चेक करें कि क्या आपकी संस्था ने एंटरप्राइज़ पॉलिसी के माध्यम से यह सेटिंग लागू कर दी है
- सेटिंग के सेव होने की पुष्टि करें और सेटिंग स्क्रीन से बाहर जाकर फिर से वापस जाकर सत्यापित करें
मुझे किसी भी ब्लॉक की गई अटैचमेंट नहीं दिख रही
- अधिकांश ईमेल में खतरनाक अटैचमेंट नहीं होते
- सेटिंग बिना सूचित किए काम करती है जब तक आपको संभावित नुकसानदेह फ़ाइल न मिले
मैं कैसे जानूँ कि कोई अटैचमेंट ब्लॉक हुआ था?
- ब्लॉक की गई अटैचमेंट्स शो एक चेतावनी संकेतक या शील्ड আইकन
- ब्लॉक की गई अटैचमेंट पर टैप करने से यह बताने वाला संदेश दिखता है कि क्यों ब्लॉक किया गया
मैं अटैचमेंट के लिए अधिकतम सुरक्षा चाहूँ/चाहती हूँ
- इस सेटिंग के साथ Warn Risky Archives और Auto-Scan Attachments को भी सक्षम करें
- सभी इन सुरक्षा उपायों को सक्षम करने वाला उच्च सुरक्षा प्रोफाइल पर विचार करें
