BlueMail आपके खाते से सभी IMAP फ़ोल्डरों को ठीक वैसे ही दिखाता है जैसी वे आपके प्रदाता के सर्वर पर व्यवस्थित हैं।
यदि आप BlueMail में एक गायब फ़ोल्डर देखते हैं जो आपके प्रदाता के सर्वर पर मौजूद है, तो उसे IMAP एक्सेस के लिए सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस पर मार्गदर्शन के लिए देखें how to enable Gmail's Labels/Folders for IMAP.
BlueMail के पास विषय, संदेश पाठ या प्रेषक डोमेन के अनुसार मेल को विशेष फ़ोल्डरों में क्रमबद्ध करने के लिए अपनी कोई नियम नहीं है। इसके प्रेषक-स्तर के नियंत्रण हैं Block List और the Spam Filter। ऐसी स्थितियों के लिए आपके प्रदाता के वेबमेल का उपयोग करें — वे सर्वर पर चलते हैं, इससे पहले BlueMail संदेश को देखता है, और BlueMail फिर वह फ़ोल्डर दिखाता है जिसमें मेल आ गया था। उसी बिंदु के बारे में forwarding के लिए देखें Auto-forwarding emails।