केवल Windows उपयोगकर्ताओं के लिए
कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम, जैसे Avast और Norton, SSL/TLS ट्रैफ़िक को इंटरसेप्ट करके सुरक्षित ईमेल कनेक्शनों में हस्तक्षेप कर सकते हैं। इस सुविधा को अक्षम करने से प्रमाणपत्र त्रुटियों और कनेक्शन समस्याओं का समाधान होता है जबकि आपका ईमेल संचार एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रहता है।
Avast एंटीवायरस निर्देश
Avast एंटीवायरस खोलें
- अपने सिस्टम पर Avast एप्लिकेशन लॉन्च करें।
सेटिंग्स पर जाएँ
- Menu (ऊपर-दाएँ कोना) पर क्लिक करें और Settings चुनें।
कोर शील्ड सेटिंग्स पर जाएँ
- Protection > Core Shields पर जाएँ, Configure shield settings तक स्क्रॉल करें, फिर Mail Shield टैब चुनें।
SSL/TLS स्कैनिंग अक्षम करें
- "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" और "Scan outbound emails (SMTP)." के चयन को हटाएँ।
परिवर्तन सहेजें
- OK या Save पर क्लिक करें।
पुनः आरंभ करें BlueMail
- परिवर्तन लागू करने के लिए BlueMail को बंद करें और फिर खोलें।
Norton एंटीवायरस निर्देश
Norton एंटीवायरस खोलें
- अपने सिस्टम पर Norton एप्लिकेशन लॉन्च करें।
सेटिंग्स पर जाएँ
- मुख्य डैशबोर्ड से Settings चुनें।
ईमेल सुरक्षा सेटिंग्स पर जाएँ
- Antivirus > Email Protection पर जाएँ।
ईमेल स्कैनिंग अक्षम करें
- "Scan incoming email messages" और "Scan outgoing email messages." के चयन को हटाएँ।
परिवर्तन सहेजें
- Apply या Save पर क्लिक करें।
पुनः आरंभ करें BlueMail
- सुनिश्चित करने के लिए कि परिवर्तन प्रभावी हों, BlueMail को बंद करें और फिर खोलें।
नोट: SSL/TLS स्कैनिंग को अक्षम करने से आपकी सुरक्षा समझौता नहीं होती बल्कि ईमेल प्रदर्शन सरल बनता है। समग्र सुरक्षा के लिए अपने एंटीवायरस को हमेशा अपडेट रखें।
