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कुछ एंटी वायरस प्रोग्राम, जैसे Avast और Norton, SSL/TLS ट्रैफिक को इंटरसेप्ट करके सुरक्षित ईमेल कनेक्शन में बाधा डाल सकते हैं। इस सुविधा को अस्थायी अक्षम करने से प्रमाणपत्र त्रुटियाँ और कनेक्शन समस्या हल हो जाती हैं, जबकि आपका ईमेल संचार एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रहता है.
Avast Antivirus निर्देश
Avast Antivirus खोलें
- अपने सिस्टम पर Avast एप्लिकेशन लॉन्च करें।
सेटिंग्स पर जाएँ
- Menu (ऊपर दायाँ कोना) पर क्लिक करें और Settings चुनें।
Core Shields सेटिंग्स पर जाएँ
- Protection > Core Shields पर जाएँ, Configure shield settings तक स्क्रॉल करें, फिर Mail Shield टैब चुनें।
SSL/TLS स्कैनिंग अक्षम करें
- "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" और "Scan outbound emails (SMTP)." को अनचेक करें।
परिवर्तनों को सेव करें
- OK या Save क्लिक करें।
Restart BlueMail
- परिवर्तन लागू करने के लिए BlueMail को बंद करें और फिर से खोलें।
Norton Antivirus निर्देश
Norton Antivirus खोलें
- अपने सिस्टम पर Norton एप्लिकेशन लॉन्च करें।
सेटिंग्स पर जाएँ
- मुख्य डैशबोर्ड से, Settings चुनें।
Email Protection सेटिंग्स पर जाएँ
- Antivirus > Email Protection।
Email स्कैनिंग अक्षम करें
- "Scan incoming email messages" और "Scan outgoing email messages." को अनचेक करें।
परिवर्तनों को सेव करें
- Apply या Save क्लिक करें।
Restart BlueMail
- परिवर्तन प्रभावी होने के लिए BlueMail को बंद करें और फिर से खोलें।
नोट: SSL/TLS स्कैनिंग को अस्थायी रूप से अक्षम करना आपके सुरक्षा को खतरे में नहीं डालता बल्कि ईमेल प्रदर्शन को सहज बनाता है। समग्र सुरक्षा के लिए हमेशा अपने एंटीवायरस को अपडेट रखें।
