ऊपर-बाएँ स्क्रीन कोने में अपने खाते का अवतार टैप करके फ़ोल्डर ड्रॉअर खोलें।
आपके फ़ोल्डर सेक्शनों में समूहित हैं, प्रत्येक अपने ही शीर्षक के अंतर्गत:
- मुख्य फ़ोल्डर — सिस्टम फ़ोल्डर: इनबॉक्स, Drafts, Sent, Trash, Spam, Outbox, और Archive/All Mail. यह सेट स्थिर है, इसलिए इसमें कुछ जोड़ने के लिए कोई विकल्प नहीं है।
- मेरे फ़ोल्डर — वे फ़ोल्डर जिनके मालिक आप हैं, चाहे आपने उन्हें BlueMail में बनाया हो या अपने प्रदाता के वेब क्लाइंट में। इन्हें आप rename, delete, or create कर सकते हैं — उनकी किसी पंक्ति को दबाकर रखें, या कंप्यूटर पर उसकी ⋯ पर क्लिक करें, ताकि New subfolder, Rename Folder और Delete Folder के विकल्प मिलें। किसी फ़ोल्डर में उपफ़ोल्डर होने पर उसके नाम के बगल में एक विस्तारित तीर दिखता है।
अपने खाते के आधार पर आप Group Mail, Team Mailboxes, Service Folders या Locked भी देख सकते हैं।
किसी सेक्शन का शीर्षक टैप करने से वह सेक्शन संकुचित या विस्तारित हो जाता है, और BlueMail उस चयन को याद रखता है — जिसे सेक्शन आप बंद करते हैं वह अगली बार ड्रॉअर खोलने पर बंद ही रहता है।
वह फ़ोल्डर जो आप उम्मीद करते हैं सूची में नहीं है
यदि Trash, Archive या कोई अन्य फ़ोल्डर दिखाई नहीं दे रहा है, तो नीचे दिए गए क्रम में कार्य करें:
- संभावना है कि सेक्शन संकुचित है। Trash और बाकी सिस्टम फ़ोल्डर मुख्य फ़ोल्डर के अंतर्गत होते हैं। यदि आपने किसी बिंदु पर उस शीर्षक को संकुचित किया था तो वह अब भी संकुचित है, और उसके अंतर्गत सब कुछ छिपा हुआ है। उसे फिर से खोलने के लिए Main Folders टैप करें।
- आपने जो फ़ोल्डर बनाया है वह My Folders के अंतर्गत है, न कि Main Folders के अंतर्गत। केवल सिस्टम फ़ोल्डर पहले समूह में दिखाई देते हैं।
- फ़ोल्डर गलत स्थान की ओर संकेत कर रहा हो सकता है। BlueMail यह तय करता है कि आपके प्रदाता के कौन से फ़ोल्डर को Drafts, Sent, Spam, Trash और Archive माना जाए। जब वह मैपिंग गलत होती है, तो हटाया गया या भेजा गया मेल अनपेक्षित स्थान पर जा सकता है — देखें How can I Map my Folders to match my Provider?.
एक टैबलेट या डेस्कटॉप पर आप मेल सूची के लिए अधिक जगह देने के लिए hide or expand the folders pane भी कर सकते हैं।
यदि आपके पास कई खाते हैं, तो एक साथ सभी के फ़ोल्डरों को देखने के लिए अपने Unified Folders देखें।
नोट: BlueMail में प्रति-फ़ोल्डर सिंक स्विच नहीं है। जो आप बदल सकते हैं वह यह है कि डिवाइस पर मेल कितनी पुरानी तक रखी जाती है, जो कि Exchange-परिवार के खाते के लिए एक ही सेटिंग है — देखें Folder sync for Exchange accounts और Offline Storage।