Ta opcja zabezpiecza przed potencjalnie szkodliwymi załącznikami e-mail. Gdy jest włączona, BlueMail blokuje pliki o niebezpiecznych rozszerzeniach (np. .exe, .bat lub .scr), które mogłyby zawierać wirusy lub malware. Nadal zobaczysz te załączniki, ale nie będziesz mógł ich otworzyć.
Jak znaleźć
- Otwórz BlueMail
- Dotknij ikonę menu
- Dotknij Ustawienia
- Dotknij Prywatność i bezpieczeństwo
- Znajdź Blokuj niebezpieczne załączniki w sekcji Załączniki
Jak używać
- Przejdź do ustawień Prywatność i bezpieczeństwo
- Znajdź przełącznik Blokuj niebezpieczne załączniki
- Dotknij przełącznika, aby włączyć lub wyłączyć ochronę
- Włączone: Niebezpieczne typy plików nie będą otwierane
- Wyłączone: Wszystkie załączniki mogą być otwierane (mniej bezpiecznie)
Wyjaśnienie opcji
| Opcja | Poziom ochrony | Zalecane dla |
|---|---|---|
| Włączone | Blokuje potencjalnie szkodliwe załączniki | Większość użytkowników, zwłaszcza w środowiskach pracy |
| Wyłączone | Brak blokowania załączników | Użytkownicy, którzy potrzebują dostępu do wszystkich typów plików |
Co jest blokowane
Gdy ustawienie jest włączone, BlueMail blokuje popularne niebezpieczne typy plików, w tym:
- Pliki wykonywalne (.exe, .bat, .cmd, .scr)
- Pliki skryptów (.js, .vbs, .ps1)
- Inne wysokiego ryzyka formaty
Wskazówki
- Utrzymuj to ustawienie włączone na co dzień – stanowi ważną warstwę ochrony
- Jeśli regularnie otrzymujesz legalne pliki, które są blokowane, skontaktuj się z działem IT lub nadawcą, aby użyć bezpieczniejszych formatów
- To ustawienie synchronizuje się między urządzeniami dla spójnej ochrony
- Wybranie wyższego profilu bezpieczeństwa automatycznie włącza tę ochronę
Rozwiązywanie problemów
Nie mogę otworzyć prawidłowego załącznika
- Sprawdź, czy plik ma niebezpieczne rozszerzenie (.exe, itp.)
- Poproś nadawcę o ponowne wysłanie w innym formacie (np. .zip lub .pdf)
- W razie absolutnej konieczności tymczasowo wyłącz to ustawienie, ale po wszystkim włącz je ponownie
Wyłączyłem to ustawienie, a załączniki wciąż są blokowane
- Sprawdź, czy Twoja organizacja wymusiła to ustawienie poprzez polityki korporacyjne
- Zweryfikuj, czy ustawienie zostało zapisane, przechodząc na inną stronę ustawień i wracając
Nie widzę żadnych zablokowanych załączników
- Większość e-maili nie zawiera niebezpiecznych załączników
- Ustawienie działa w tle, dopóki nie otrzymasz potencjalnie szkodliwego pliku
Skąd wiem, że załącznik był zablokowany?
- Zablokowane załączniki wyświetlają wskaźnik ostrzegawczy lub ikonę tarczy
- Dotknięcie zablokowanego załącznika wyświetla komunikat wyjaśniający, dlaczego został zablokowany
Chcę maksymalnej ochrony dla załączników
- Włącz to ustawienie razem z Ostrzegaj przy ryzykownych archiwach i Skanuj załączniki automatycznie
- Rozważ użycie wyższego profilu bezpieczeństwa, który włącza wszystkie te zabezpieczenia
