W BlueMail rozumiemy frustrację związaną z otrzymywaniem załączników e-mail w postaci plików winmail.dat, które trudno otworzyć w klientach e-mail innych niż Outlook. Ten powszechny problem występuje, ponieważ Outlook używa zastrzeżonego formatu e-mail. Aby pomóc Twoim kontaktom wysyłać Ci załączniki w bardziej dostępnym formacie, udostępniliśmy przewodnik, który mogą zastosować, aby dostosować swoje ustawienia Outlook.
W przypadku programu Outlook 2016 i nowszych wersji:
- Otwórz program Outlook i kliknij Plik .
- Wybierz Opcje .
- Przejdź do kategorii Poczta .
- W obszarze Twórz wiadomości w tym formacie upewnij się, że wybrana jest opcja HTML lub Zwykły tekst .
- W obszarze Format wiadomości upewnij się, że opcja Konwertuj do formatu HTML lub Konwertuj do formatu zwykłego tekstu jest zaznaczona w przypadku wysyłania wiadomości w formacie RTF do odbiorców internetowych .
- Kliknij OK .
Dla programu Outlook 2002–2007:
- Wybierz Narzędzia > Opcje... z menu.
- Przejdź do zakładki Format poczty .
- W obszarze Utwórz wiadomość w tym formacie wybierz opcję HTML lub Zwykły tekst .
- Kliknij Format internetowy .
- Upewnij się, że opcja Konwertuj do formatu zwykłego tekstu lub Konwertuj do formatu HTML jest zaznaczona w obszarze Podczas wysyłania wiadomości w formacie Rich Text programu Outlook do odbiorców internetowych należy używać tego formatu .
- Kliknij OK .
- Kliknij ponownie OK .
W przypadku programu Outlook 2007–2013:
- Wyszukaj kontakt w Kontaktach programu Outlook.
- Kliknij dwukrotnie adres e-mail kontaktu.
- Możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy żądany adres e-mail i z menu wybrać opcję Otwórz właściwości programu Outlook lub Właściwości programu Outlook .
- W obszarze Format internetowy wybierz opcję Niech program Outlook zdecyduje o najlepszym formacie wysyłania lub Wyślij tylko zwykły tekst .
- Kliknij OK .
Dodatkowe wskazówki dotyczące programu Outlook 2016:
- Upewnij się, że adres e-mail nie znajduje się w kontaktach programu Outlook:
- Program Outlook 2016 nie oferuje możliwości zmiany preferencji wysyłania wiadomości e-mail dla adresów przypisanych do wpisu w książce adresowej.
- Metoda prawego kliknięcia:
- Otwórz wiadomość e-mail z wybranego adresu e-mail lub napisz na niego nową wiadomość.
- Kliknij adres prawym przyciskiem myszy.
- Z wyświetlonego menu wybierz polecenie Właściwości programu Outlook .
Nadawcy mogą upewnić się, że ich załączniki e-mail są zgodne z różnymi klientami poczty e-mail, w tym BlueMail. Udostępnienie tego przewodnika swoim kontaktom może pomóc wyeliminować niedogodności związane z załącznikami winmail.dat, umożliwiając płynniejszą komunikację.
