Przykro nam, że odchodzisz. Odinstalowanie BlueMail odbywa się z poziomu systemu operacyjnego twojego urządzenia, a nie z wnętrza aplikacji — postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojej platformy, a następnie zobacz dwie ostatnie sekcje, aby dowiedzieć się, co odinstalowanie usuwa, a czego nie usuwa.
Android
- Dotknij i przytrzymaj ikonę BlueMail na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji.
- Stuknij Odinstaluj (w niektórych urządzeniach przeciągnij ikonę na Odinstaluj na górze ekranu) i potwierdź.
Alternatywnie otwórz Play Store, wyszukaj BlueMail, otwórz jego stronę w sklepie i stuknij Odinstaluj.
iPhone i iPad
- Dotknij i przytrzymaj ikonę BlueMail na ekranie głównym.
- Stuknij Usuń aplikację, następnie Usuń aplikację, a potem Usuń, aby potwierdzić.
Wybranie Usuń z ekranu głównego tylko ukrywa ikonę — aplikacja pozostaje zainstalowana.
Windows
- Otwórz Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje (w Windows 10: Aplikacje i funkcje).
- Znajdź BlueMail na liście, kliknij menu z trzema kropkami obok niego, wybierz Odinstaluj i potwierdź.
Jeśli BlueMail nadal pojawia się w programach startowych
Starsze wersje miały błąd deinstalatora — naprawiony — który mógł pozostawić wpis startowy w rejestrze. Aby go usunąć:
Naciśnij Win + R, wpisz
regediti naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.Przejdź do:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
W prawym okienku znajdź wpis o nazwie BlueMail.
Kliknij go prawym przyciskiem myszy, wybierz Usuń i potwierdź.
Uruchom ponownie komputer.
Najpierw wykonaj kopię zapasową rejestru przez Plik > Eksportuj i unikaj modyfikowania niezwiązanych wpisów.
macOS
- Zakończ działanie BlueMail.
- W Finderze otwórz folder Aplikacje.
- Przeciągnij BlueMail do Kosza (lub kliknij prawym przyciskiem i wybierz Przenieś do Kosza), a następnie opróżnij Kosz.
Co odinstalowanie usuwa — a czego nie usuwa
Odinstalowanie usuwa aplikację i jej lokalne dane z tego urządzenia: konta, które skonfigurowałeś w BlueMail, twoje ustawienia aplikacji oraz lokalne kopie twojej poczty.
- Twoja poczta nie zostaje usunięta. BlueMail jest aplikacją pocztową, a nie usługodawcą poczty — twoje wiadomości znajdują się na serwerze twojego dostawcy i pozostają dostępne w webmailu oraz w każdej innej aplikacji pocztowej.
- Twoje konto e-mail nie zostaje zamknięte. Odinstalowanie nie ingeruje w sam adres; jest on zarządzany przez twojego dostawcę.
- Jedna uwaga dotycząca kont POP3: foldery POP3 istnieją tylko na urządzeniu i w zależności od ustawień wiadomości mogły zostać usunięte z serwera po pobraniu — zobacz Delete from Server with POP3. Przed odinstalowaniem upewnij się, że wszystko, czego nadal potrzebujesz, jest dostępne w webmailu twojego dostawcy.
- Chcesz usunąć tylko jedno konto? Nie musisz odinstalowywać — zobacz How to Delete an Account.
- Cofanie dostępu BlueMail. Jeśli dodałeś konto logując się przez Google, Microsoft lub Yahoo, BlueMail przechowuje token zamiast twojego hasła. Możesz cofnąć ten token w dowolnym momencie na stronie zabezpieczeń konta dostawcy — na przykład w uprawnieniach dostępu dla zewnętrznych aplikacji w Twoim koncie Google wybierz BlueMail i wybierz Usuń.
Usuwanie danych przechowywanych przez BlueMail
BlueMail przechowuje minimalne dane w chmurze, a odinstalowanie aplikacji ich nie usuwa. Aby przejrzeć lub usunąć je samodzielnie:
- Przejdź do account.bluemail.me i zaloguj się za pomocą adresu e-mail użytego w BlueMail — wpisz adres i stuknij Weryfikuj, aby otrzymać wiadomość weryfikacyjną, lub użyj przycisków Google/Microsoft.
- Otwórz kartę Ustawienia, aby przejrzeć lub usunąć swoje dane.
- Powtórz dla każdego adresu e-mail użytego w aplikacji.
Jeśli masz adres BlueMailX (bluemailx.com), zobacz Delete your BlueMailX Account.
Możesz też wysłać e-mail na support@bluemail.me z prośbą o usunięcie danych — po zakończeniu wszystkie dane osobowe powiązane z twoim(i) kontem(ami), w tym zapisane konfiguracje poczty i powiązane dane aplikacji, zostaną trwale usunięte z naszych systemów.
Jeśli coś w BlueMail nie zadziałało, naprawdę chcielibyśmy o tym usłyszeć pod adresem support@bluemail.me — i zapraszamy z powrotem w każdej chwili.