Przejdź do głównej zawartości

Jak odinstalować BlueMail

Przykro nam, że odchodzisz. Odinstalowanie BlueMail odbywa się z poziomu systemu operacyjnego twojego urządzenia, a nie z wnętrza aplikacji — postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojej platformy, a następnie zobacz dwie ostatnie sekcje, aby dowiedzieć się, co odinstalowanie usuwa, a czego nie usuwa.

Android

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę BlueMail na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji.
  2. Stuknij Odinstaluj (w niektórych urządzeniach przeciągnij ikonę na Odinstaluj na górze ekranu) i potwierdź.

Alternatywnie otwórz Play Store, wyszukaj BlueMail, otwórz jego stronę w sklepie i stuknij Odinstaluj.

iPhone i iPad

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę BlueMail na ekranie głównym.
  2. Stuknij Usuń aplikację, następnie Usuń aplikację, a potem Usuń, aby potwierdzić.

Wybranie Usuń z ekranu głównego tylko ukrywa ikonę — aplikacja pozostaje zainstalowana.

Windows

  1. Otwórz Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje (w Windows 10: Aplikacje i funkcje).
  2. Znajdź BlueMail na liście, kliknij menu z trzema kropkami obok niego, wybierz Odinstaluj i potwierdź.
Jeśli BlueMail nadal pojawia się w programach startowych

Starsze wersje miały błąd deinstalatora — naprawiony — który mógł pozostawić wpis startowy w rejestrze. Aby go usunąć:

  1. Naciśnij Win + R, wpisz regedit i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.

  2. Przejdź do:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    
  3. W prawym okienku znajdź wpis o nazwie BlueMail.

  4. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, wybierz Usuń i potwierdź.

  5. Uruchom ponownie komputer.

Najpierw wykonaj kopię zapasową rejestru przez Plik > Eksportuj i unikaj modyfikowania niezwiązanych wpisów.

macOS

  1. Zakończ działanie BlueMail.
  2. W Finderze otwórz folder Aplikacje.
  3. Przeciągnij BlueMail do Kosza (lub kliknij prawym przyciskiem i wybierz Przenieś do Kosza), a następnie opróżnij Kosz.

Co odinstalowanie usuwa — a czego nie usuwa

Odinstalowanie usuwa aplikację i jej lokalne dane z tego urządzenia: konta, które skonfigurowałeś w BlueMail, twoje ustawienia aplikacji oraz lokalne kopie twojej poczty.

  • Twoja poczta nie zostaje usunięta. BlueMail jest aplikacją pocztową, a nie usługodawcą poczty — twoje wiadomości znajdują się na serwerze twojego dostawcy i pozostają dostępne w webmailu oraz w każdej innej aplikacji pocztowej.
  • Twoje konto e-mail nie zostaje zamknięte. Odinstalowanie nie ingeruje w sam adres; jest on zarządzany przez twojego dostawcę.
  • Jedna uwaga dotycząca kont POP3: foldery POP3 istnieją tylko na urządzeniu i w zależności od ustawień wiadomości mogły zostać usunięte z serwera po pobraniu — zobacz Delete from Server with POP3. Przed odinstalowaniem upewnij się, że wszystko, czego nadal potrzebujesz, jest dostępne w webmailu twojego dostawcy.
  • Chcesz usunąć tylko jedno konto? Nie musisz odinstalowywać — zobacz How to Delete an Account.
  • Cofanie dostępu BlueMail. Jeśli dodałeś konto logując się przez Google, Microsoft lub Yahoo, BlueMail przechowuje token zamiast twojego hasła. Możesz cofnąć ten token w dowolnym momencie na stronie zabezpieczeń konta dostawcy — na przykład w uprawnieniach dostępu dla zewnętrznych aplikacji w Twoim koncie Google wybierz BlueMail i wybierz Usuń.

Usuwanie danych przechowywanych przez BlueMail

BlueMail przechowuje minimalne dane w chmurze, a odinstalowanie aplikacji ich nie usuwa. Aby przejrzeć lub usunąć je samodzielnie:

  1. Przejdź do account.bluemail.me i zaloguj się za pomocą adresu e-mail użytego w BlueMail — wpisz adres i stuknij Weryfikuj, aby otrzymać wiadomość weryfikacyjną, lub użyj przycisków Google/Microsoft.
  2. Otwórz kartę Ustawienia, aby przejrzeć lub usunąć swoje dane.
  3. Powtórz dla każdego adresu e-mail użytego w aplikacji.

Jeśli masz adres BlueMailX (bluemailx.com), zobacz Delete your BlueMailX Account.

Możesz też wysłać e-mail na support@bluemail.me z prośbą o usunięcie danych — po zakończeniu wszystkie dane osobowe powiązane z twoim(i) kontem(ami), w tym zapisane konfiguracje poczty i powiązane dane aplikacji, zostaną trwale usunięte z naszych systemów.

Jeśli coś w BlueMail nie zadziałało, naprawdę chcielibyśmy o tym usłyszeć pod adresem support@bluemail.me — i zapraszamy z powrotem w każdej chwili.