Istnieje kilka wskazówek, które mogą pomóc w znalezieniu zaginionych wiadomości e-mail:
- Czy używasz innych klientów lub urządzeń z kontem, którego dotyczy problem? Czy jest skonfigurowany jako protokół POP3?<br />Ta konfiguracja może „ściągać” i usuwać pocztę z serwera (co często robi POP3). W takim przypadku wystarczy skonfigurować drugiego klienta tak, aby „zostawiał wiadomości na serwerze” lub lepiej, przejść na IMAP .
- Sprawdź, czy na kliencie dostawcy masz skonfigurowane reguły lub ustawienia filtra spamu, które przenoszą wiadomości e-mail do innych folderów. Szukaj w Koszu/Śmieciach/Spamie/Innych folderach.
- Skorzystaj z funkcji wyszukiwania w obu BlueMail klientach poczty e-mail Twojego dostawcy.
- Jeśli wiadomość e-mail została usunięta, skorzystaj z funkcji odzyskiwania poczty e-mail swojego dostawcy.
