First Things First
Czy wiesz, że większość problemów z aplikacją można rozwiązać w kilku szybkich krokach? Mamy proste i łatwe procedury, które szybko przywrócą Ci możliwość wysyłania e-maili.
Network
Jeśli Twoje urządzenie ma problemy z łącznością, może być konieczne zmienienie sieci, z którą jest połączone. W wielu przypadkach wystarczy przełączenie sieci między Wi‑Fi a danymi komórkowymi lub ponowne uruchomienie urządzenia.
W przypadku urządzeń, które nie mają połączenia z siecią komórkową, przełączanie między sieciami Wi‑Fi również powinno pomóc.
Restart
Większość urządzeń mobilnych musi być czasami wyłączona i ponownie włączona, aby zapewnić optymalne działanie. Chociaż każde urządzenie jest inne, zazwyczaj ponowne uruchomienie realizuje się przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania, aż pojawi się menu wyłączania.
Jeśli problem nadal występuje po zmianie sieci lub ponownym uruchomieniu urządzenia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia .
