Przejdź do głównej zawartości

### Czym jest opcja „Dni do synchronizacji”? Jak mogę załadować więcej wiadomości e-mail? Opcja **Dni do synchronizacji** określa zakres czasowy wiadomości e-mail, które aplikacja pobiera i przechowuje lokalnie na urządzeniu. Na przykład ustawienie na *7 dni* spowoduje, że aplikacja zsynchronizuje i wyświetli tylko wiadomości z ostatnich 7 dni. Ograniczenie zakresu synchronizacji może zmniejszyć użycie pamięci i danych oraz przyspieszyć działanie aplikacji. Jak załadować więcej wiadomości: - Otwórz ustawienia konta e-mail w aplikacji. - Znajdź opcję **Dni do synchronizacji** (może być nazwana inaczej, np. „Zakres synchronizacji”, „Synchronizuj wiadomości z ostatnich”). - Zwiększ liczbę dni (np. z 7 na 30, 90 lub „Wszystkie” jeśli dostępne). - Zapisz zmiany i poczekaj, aż aplikacja pobierze dodatkowe wiadomości. Uwagi: - Pobieranie większego zakresu historii może zająć więcej czasu i wymagać więcej danych oraz miejsca na urządzeniu. - Niektóre konta lub serwery pocztowe mogą ograniczać możliwość synchronizacji bardzo starej poczty; w takim przypadku konieczne może być użycie interfejsu webowego lub innego klienta pocztowego. - Jeśli nadal nie widzisz starszych wiadomości po zmianie ustawienia, spróbuj odświeżyć skrzynkę lub ponownie uruchomić aplikację.

Nasze ustawienia Dni do synchronizacji pozwalają kontrolować, jak długo e-maile są przechowywane i synchronizowane na Twoim urządzeniu. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do starszych wiadomości, po prostu zwiększ wartość Dni do synchronizacji na dłuższy okres.

Aby skonfigurować ustawienia Dni do synchronizacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Ustawienia
  2. Przejdź do Ustawienia globalne
  3. Wybierz Pamięć offline — w kompilacji, w której pamięć offline jest wyłączona, ta pozycja nosi nazwę Synchronizuj. Zobaczysz jedną lub drugą, nigdy obu jednocześnie.
Ustawienia → Ustawienia globalne → Pamięć offline

Na ekranie wymieniony jest oddzielny okres czasu dla każdej grupy folderów, każdy oznaczony E-maile offline - dni do synchronizacji - …:

  • E-maile offline - dni do synchronizacji - skrzynka odbiorcza (w kontach nie-IMAP ten wpis brzmi po prostu E-maile offline - dni do synchronizacji)
  • E-maile offline - dni do synchronizacji - wysłane
  • E-maile offline - dni do synchronizacji - inne foldery
  • E-maile offline - dni do synchronizacji - konta Exchange — dla kont EAS (Exchange ActiveSync)

Dostępne przedziały czasu to 1 Dzień, 3 Dni, 5 Dni, 1 Tydzień, 2 Tygodnie, 1 Miesiąc, 3 Miesiące oraz Nieograniczone.

Jeśli Nieograniczone jest oferowane dla Twojego konta i je wybrałeś, możesz także pobrać pełną historię: przejdź do UstawieniaKonta → wybierz konto → Pobierz wszystkie wiadomości, gdy synchronizacja jest nieograniczona. Jeśli Nieograniczone jest wyszarzone dla Twojego konta, ten krok nie pomoże — zobacz następny rozdział.

Jeśli Nieograniczone nie jest oferowane dla Twojego konta Exchange

W kontach Exchange ActiveSync lista przedziałów czasowych w Exchange kończy się na 1 Miesiącu: 3 Miesiące w ogóle nie jest oferowane, a Nieograniczone pojawia się wyszarzone z notatką "Niedostępne dla tego konta". To obecne ograniczenie, nie coś, co ustawiłeś błędnie, i reinstalacja lub ponowne dodanie konta tego nie zmieni.

Niektóre konta Exchange mogą przyjmować Nieograniczone — w takich wypadkach jest ono wybieralne zamiast wyszarzone, a jego wybranie aktualizuje synchronizację konta. Jeśli Twoje konto pokazuje wyszarzoną notatkę, opcja nie jest dostępna dla tej skrzynki pocztowej.

Dwa sposoby obejścia:

  • Dodaj skrzynkę jako MSO lub IMAP zamiast tego, jeśli Twój dostawca to oferuje — te pobierają swój okres synchronizacji z Skrzynka odbiorcza/Wysłane oraz Inne foldery, które obejmują Nieograniczone. Zobacz Dodawanie konta Exchange. Pamiętaj, że ActiveSync nadal jest protokołem, który zalecamy do synchronizacji Kalendarza i Kontaktów.
  • Wyszukaj starszą pocztę. Wyszukiwanie obejmuje wiadomości na serwerze oraz na urządzeniu, więc nadal możesz otwierać wiadomości spoza okna synchronizacji — zobacz Jak działa wyszukiwanie?.

Aby sprawdzić, którego protokołu konto aktualnie używa, przejdź do UstawieniaKonta → wybierz konto → Protokół.

Dostęp offline i konta POP3

Gdy e-maile zostaną pobrane na Twoje urządzenie, dostęp do poczty offline jest dostępny. Oznacza to, że możesz uzyskać dostęp do ważnych wiadomości nawet bez usługi sieciowej. Synchronizacja wznowi się automatycznie po przywróceniu połączenia sieciowego.

Uwaga: W przypadku kont POP3, cały folder Skrzynka odbiorcza zostanie pobrany z Twojego serwera podczas dodawania konta, ale wiadomości będą wyświetlane zgodnie z ustawieniami Dni do synchronizacji dla "Skrzynka odbiorcza/Wysłane".