Czasami, po wysłaniu wiadomości e-mail, możesz zobaczyć komunikat systemowy w Widoku Listy Mailowej z kodem błędu SMTP. Kod błędu SMTP to wiadomość od dostawcy poczty, która może pomóc nam zrozumieć, dlaczego Twoja wiadomość nie została wysłana. Te kody są wyświetlane przez BlueMail aby dać Ci wgląd w problem.
Typowe powody tych błędów obejmują konieczność ponownej autoryzacji konta e-mail (po prostu zaktualizuj swoje hasło), tymczasową niedostępność serwera dostawcy, między innymi.
Poniżej znajduje się lista typowych kodów błędów i powodów, dla których występują.
Typowe kody błędów
- 421 – Usługa niedostępna. Połączenie zostanie zamknięte.
- 432 – Wymagana jest migracja hasła. Ten błąd często wiąże się z problemem uwierzytelniania.
- 447 – Twoja wiadomość przekroczyła limit czasu, ponieważ serwer odbiorcy był zajęty. Spróbuj ponownie wysłać wiadomość później.
- 450 – Polecenie nie powiodło się, ponieważ skrzynka odbiorcy jest niedostępna (np. zablokowana). Spróbuj ponownie później.
- 451 – Polecenie przerwane z powodu błędu serwera. To nie Twoja wina.
- 452 – Polecenie przerwane z powodu niewystarczającej pamięci systemowej na serwerze.
- 454 – Uwierzytelnianie nie powiodło się. Przed wysłaniem wiadomości musisz się uwierzytelnić (spróbuj zaktualizować swoje hasło w BlueMail).
- 501 – Błąd składni w argumentach poleceń.
- 503 – Złe kolejność poleceń zauważona przez serwer.
- 504 – Parametr polecenia nie zaimplementowany.
- 511 – Zły adres e-mail. Sprawdź pisownię adresu odbiorcy.
- 521 – Połączenie odrzucone. Ta domena nie akceptuje poczty lub serwer może być niedostępny.
- 523 – Przekroczono limit rozmiaru. Twoja wiadomość jest zbyt duża, aby została przetworzona przez serwer odbiorcy.
- 530 – Wymagana autoryzacja. Uwierzytelnij swoje konto e-mail przed wysłaniem wiadomości (spróbuj zaktualizować swoje hasło w BlueMail).
- 535 – Uwierzytelnianie nie powiodło się. Uwierzytelnij swoje konto e-mail przed wysłaniem wiadomości (spróbuj zaktualizować swoje hasło w BlueMail).
- 550 – Skrzynka odbiorcy niedostępna (np. nie znaleziona lub odrzucona z powodów polityki).
- 551 – Odbiorca nie jest lokalny dla serwera. Serwer podaje adres przekierowania do wypróbowania.
- 552 – Działanie przerwane z powodu przekroczenia przydziału miejsca.
- 553 – Polecenie przerwane, ponieważ nazwa skrzynki jest nieprawidłowa.
- 554 – Odrzucone przez domenę odbiorcy. Oznacza to „Niedozwolone”. Adres w nagłówkach „Wysłano z” lub „Wyślij do” wydaje się mieć niewystarczające uprawnienia do złożenia, jest nieprawidłowy lub nie jest autoryzowany używaną autoryzacją. Proszę sprawdzić adres odbiorcy.