Czasami po wysłaniu wiadomości e-mail możesz zobaczyć w Swoim Widoku Listy Poczty komunikat systemowy z kodem błędu SMTP. Kod błędu SMTP to wiadomość od dostawcy poczty, która może pomóc zrozumieć, dlaczego Twoja wiadomość nie mogła zostać wysłana. Te kody są wyświetlane przez BlueMail aby dać Ci wgląd w problem.
Najczęstsze powody tych błędów to konieczność ponownej autoryzacji konta e-mail (po prostu zaktualizuj swoje hasło), tymczasowa niedostępność serwera dostawcy, między innymi.
Poniżej znajduje się lista powszechnych kodów błędów i powodów ich występowania.
Najczęściej występujące kody błędów
- 421 – Usługa niedostępna. Połączenie zostanie zamknięte.
- 432 – Konieczna jest zmiana hasła. Ten błąd zwykle wiąże się z problemem uwierzytelniania.
- 447 – Twoja wiadomość przekroczyła limit czasu, ponieważ serwer odbiorcy był zajęty. Spróbuj ponownie wysłać wiadomość po pewnym czasie.
- 450 – Polecenie nie powiodło się, ponieważ skrzynka odbiorcy jest niedostępna (np. zablokowana). Spróbuj ponownie później.
- 451 – Polecenie przerwane z powodu błędu serwera. Nie twoja wina.
- 452 – Polecenie przerwane z powodu niewystarczającej przestrzeni na serwerze.
- 454 – Uwierzytelnianie nie powiodło się. Musisz się uwierzytelnić przed wysłaniem maila (spróbuj zaktualizować swoje hasło w obrębie BlueMail).
- 501 – Błąd składni w argumentach polecenia.
- 503 – Złe sekwencje poleceń zaobserwowane przez serwer.
- 504 – Parametr polecenia nie został zaimplementowany.
- 511 – Zły adres e-mail. Sprawdź literówki w adresie odbiorcy.
- 521 – Połączenie odrzucone. Ta domena nie akceptuje poczty lub serwer może być wyłączony.
- 523 – Przekroczono limit rozmiaru. Twoja wiadomość jest zbyt duża, aby została przetworzona przez serwer odbiorcy.
- 530 – Wymagane uwierzytelnienie. Uwierzytelnij swoje konto e-mail przed wysłaniem maila (spróbuj zaktualizować swoje hasło w obrębie BlueMail).
- 535 – Uwierzytelnianie nie powiodło się. Uwierzytelnij swoje konto e-mail przed wysłaniem maila (spróbuj zaktualizować swoje hasło w obrębie BlueMail).
- 550 – Skrzynka odbiorcy jest niedostępna (np. nie znaleziona lub odrzucona z powodów polityki).
- 551 – Odbiorca nie znajduje się na serwerze lokalnie. Serwer podaje adres przekierowania, aby spróbować.
- 552 – Działanie przerwane z powodu przekroczenia przydziału miejsca.
- 553 – Polecenie przerwane, ponieważ nazwa skrzynki pocztowej jest nieprawidłowa.
- 554 – Odrzucenie ze strony domeny odbiorcy. Oznacza to 'Nie dozwolone'. Adres w nagłówkach "Wysłano Z" lub "Wyślij Do" wydaje się mieć niewystarczające uprawnienia do wysyłania, jest nieprawidłowy lub nie jest autoryzowany przy użytej uwierzytelnianiu. Proszę sprawdzić adres odbiorcy.
