Przejdź do głównej zawartości

Zrozumienie kodów błędów IMAP w BlueMail

Kod błędu IMAP to wiadomość od dostawcy poczty, która może pomóc nam zrozumieć, dlaczego nie można było uzyskać dostępu do Twojej poczty lub jej zsynchronizować. Te kody są wyświetlane przez BlueMail, aby dać Ci wgląd w problem.

Częstymi przyczynami tych błędów są konieczność ponownego uwierzytelnienia konta e-mail (po prostu zaktualizuj swoje hasło), tymczasowa niedostępność serwera dostawcy oraz inne.

Poniżej znajduje się lista powszechnych kodów błędów i przyczyn ich występowania.

Powszechne kody błędów IMAP

  • PREAUTH – Serwer zaakceptował połączenie, a klient został uwierzytelniony bez potrzeby wydawania polecenia LOGIN. Zwykle używane dla serwerów, które uwierzytelniają klientów przed połączeniem.
  • ALERT – Serwer wysyła komunikat alarmowy. Często oznacza to, że serwer jest w trakcie konserwacji lub ma problemy.
  • TRYCREATE – Wskazana nazwa skrzynki pocztowej nie istnieje, a serwer sugeruje, aby klient spróbował ją utworzyć.
  • AUTH – Wyzwanie uwierzytelniające. Wskazuje problem z mechanizmami uwierzytelniania (spróbuj zaktualizować swoje hasło).
  • UNAVAILABLE – Serwer jest tymczasowo niedostępny. Może to być spowodowane konserwacją serwera lub dużym obciążeniem.
  • BAD – Serwer nie zrozumiał żądania z powodu błędu składni. Sprawdź składnię polecenia.
  • NO – Serwer odmówił wykonania żądania. Może to być spowodowane problemami z uwierzytelnianiem (spróbuj zaktualizować swoje hasło), uprawnieniami lub problemami ze skrzynką pocztową.
  • BYE – Serwer zamyka połączenie. Może się to zdarzyć, jeśli serwer jest w trakcie konserwacji lub wystąpiło przekroczenie czasu oczekiwania.
  • OVERQUOTA – Użytkownik przekroczył przydział miejsca. Zwolnij miejsce, usuwając niepotrzebne wiadomości e-mail lub załączniki.
  • READ-ONLY – Skrzynka pocztowa jest w trybie tylko do odczytu. Nie możesz modyfikować wiadomości w tej skrzynce.
  • READ-WRITE – Skrzynka pocztowa jest w trybie odczytu i zapisu. Możesz modyfikować wiadomości w tej skrzynce.
  • CANNOT – Żądana operacja nie może zostać wykonana na określonej skrzynce pocztowej.
  • UIDVALIDITY – Serwer wskazuje, że wartość UID validity uległa zmianie. Zazwyczaj wymaga to pełnej ponownej synchronizacji skrzynki.
  • NONEXISTENT – Wskazana skrzynka pocztowa lub wiadomość nie istnieje na serwerze.
  • EXPUNGE – Serwer informuje klienta, że wiadomości zostały usunięte (expunged) ze skrzynki pocztowej.

W przypadku kodów błędów POP3, zapoznaj się z listą błędów POP3.