Przejdź do głównej zawartości

Jak anulować swój plan BlueMail+

Jeśli subskrybowałeś/-aś przez Internet (Stripe)

  1. Zaloguj się do Portalu Rozliczeniowego.
  2. Kliknij „Anuluj plan”.
  3. Twój plan Premium pozostanie aktywny do następnej daty rozliczeniowej, po czym twoje konto przejdzie na wersję darmową.
  4. Należy pamiętać, że anulowanie subskrypcji nie uprawnia do zwrotu za żądaną część bieżącego okresu rozliczeniowego.

Jeśli subskrybowałeś/-aś przez App Store:

Prosimy zapoznać się z Apple's guide on how to cancel a subscription.

  • Uwaga: Zwroty za subskrypcje zakupione przez App Store są zarządzane przez Apple i podlegają ich polityce zwrotów.

Jeśli subskrybowałeś/-aś przez Google Play:

Prosimy zapoznać się z przewodnikiem Google Play dotyczącym anulowania subskrypcji.

  • Uwaga: Zwroty za subskrypcje zakupione przez Google Play są zarządzane przez Google i podlegają ich polityce zwrotów.

Polityka zwrotów za miesięczne i roczne usługi programowe przez Stripe:

  • W przypadku subskrypcji zarządzanych przez Stripe zwroty zazwyczaj nie przysługują za żądaną część bieżącego okresu rozliczeniowego, nawet jeśli zrezygnujesz z subskrypcji.

  • 7-dniowy okres próbny za subskrypcje roczne: Jeśli anulujesz w ciągu pierwszych 7 dni twojej subskrypcji rocznej (okres próbny), przysługuje ci pełny zwrot. Po upływie okresu próbnego 7 dni nie będą przysługiwały zwroty.