Przejdź do głównej zawartości

Nie można dodać mojego konta - Nieautoryzowany

Błąd: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)

Jeśli widzisz ten błąd podczas próby dodania konta IMAP/POP3 do @brand, oznacza to, że dostawca poczty blokuje próbę logowania. Oto co sprawdzić:

1. Zweryfikuj swoje dane logowania

  • Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło.
  • Spróbuj zalogować się przez webmail, aby potwierdzić, że Twoje dane działają.

2. Sprawdź, czy Twój dostawca wymaga hasła aplikacyjnego

Niektóre serwisy blokują aplikacje zewnętrzne dopóki nie użyjesz hasła aplikacyjnego. Sprawdź w ustawieniach bezpieczeństwa dostawcy tę opcję.

3. Przejrzyj ustawienia bezpieczeństwa swojego dostawcy poczty

  • Niektóre usługi blokują loginy z nowych urządzeń lub lokalizacji. Sprawdź, czy w Twoim koncie e-mail pojawia się alert bezpieczeństwa.
  • Jeśli dostawca ma włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), być może trzeba będzie stworzyć hasło aplikacyjne, aby użyć go z @brand.