Przejdź do głównej zawartości

Nie mogę dodać mojego konta — IMAP wyłączony

Jeśli podczas dodawania konta e-mail zobaczysz błąd IMAP_DISABLED: 'imap-disabled' , oznacza to, że dostęp IMAP jest wyłączony dla tego konta. IMAP jest wymagany do synchronizacji wiadomości e-mail w aplikacji.

Jak rozwiązać ten problem

1. Sprawdź ustawienia swojego dostawcy poczty e-mail

  • W przypadku usługi Gmail: Przejdź do Ustawień usługi Gmail > Zobacz wszystkie ustawienia > Przekazywanie i POP/IMAP . Upewnij się, że dostęp IMAP jest włączony.
  • Dla Outlook/Office 365: Niektóre konta Microsoft (zwłaszcza konta służbowe/szkolne) mogą mieć wyłączone IMAP przez zasady administratora. Skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać pomoc.
  • W przypadku innych dostawców: sprawdź ich ustawienia lub dokumentację pomocy technicznej, aby włączyć protokół IMAP.

2. Włącz IMAP i spróbuj ponownie

  • Po włączeniu protokołu IMAP uruchom ponownie aplikację i spróbuj jeszcze raz dodać konto.

Jeśli problem nadal występuje, sprawdź dokumentację swojego dostawcy poczty e-mail lub skontaktuj się z jego działem pomocy technicznej.