Przejdź do głównej zawartości

Uzyskiwanie logów awarii iOS

iOS

Aby pomóc nam zrozumieć i naprawić problem, możesz wysłać log awarii naszej aplikacji bezpośrednio ze swojego urządzenia iOS. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie.
  2. Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo > Analizy i ulepszania.
  3. Stuknij Dane analizy.
  4. Na liście poszukaj wpisów z nazwą aplikacji. Logi awarii będą zaczynać się od nazwy aplikacji, a następnie daty awarii.
  5. Stuknij odpowiedni wpis logu, aby go otworzyć.
  6. Udostępnij log awarii lub zrób zrzuty ekranu.
  7. Wyślij e-mailem plik logu lub zrzut ekranu do nas na adres ios-support@bluemail.me.

Oto przewodnik:

Dziękujemy za pomoc. Te informacje będą nieocenione przy znajdowaniu i naprawianiu problemu!