Blokarea aplicației adaugă un strat suplimentar de securitate la BlueMail. Când este activat, trebuie să introduceți codul PIN pentru a accesa e-mailurile după deschiderea aplicației sau revenirea din fundal. Acest lucru protejează e-mailurile dvs. chiar dacă cineva are acces la dispozitivul dvs. deblocat.
Cum găsiți
- Deschideți BlueMail
- Atingeți pictograma de meniu
- Atingeți Setări
- Atingeți Ecran de blocare
- Găsiți Setați codul de acces sau Schimbați codul de acces
Cum se utilizează
Configurarea unui cod de acces
- Navigați la Setări Ecran de blocare
- Atingeți Setați codul de acces
- Introduceți codul PIN dorit
- Confirmați codul PIN introducându-l din nou
- Codul dvs. de acces este acum activ
Schimbarea codului de acces
- Navigați la Setări Ecran de blocare
- Atingeți Schimbăți codul de acces
- Introduceți codul PIN curent
- Introduceți noul cod PIN
- Confirmați noul cod PIN
Îndepărtarea codului de acces
- Navigați la Setări Ecran de blocare
- Atingeți Înlătură codul de acces sau dezactivați opțiunea de cod de acces
- Introduceți codul PIN curent pentru confirmare
Sfaturi
- Alegeți un PIN ușor de reținut pentru dvs., dar greu de ghicit pentru alții
- Nu utilizați PIN-uri evidente precum 1234 sau anul nașterii dvs.
- Activați deblocarea biometrică (Face ID sau amprentă) pentru acces mai rapid, menținând în același timp securitatea
- Codul dvs. de acces este stocat numai pe acest dispozitiv și nu este sincronizat cu alte dispozitive
- Dacă uitați codul de acces, poate fi necesară reinstalarea aplicației
Depanare
Mi-am uitat codul de acces
- Nu există nicio modalitate de a recupera un cod de acces uitat
- Poate fi necesar să ștergeți datele aplicației sau să reinstalați BlueMail
- E-mailurile dvs. vor fi în continuare disponibile de pe serverul dvs. de e-mail după ce vă autentificați din nou
Ecranul de cod de acces apare în mod repetat
- Verificați setările de timeout pentru ecranul de blocare ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
- Un timeout mai scurt înseamnă solicitări de cod de acces mai frecvente
- Ajustați timeout-ul în Setări Ecran de blocare
Biometria nu funcționează ca alternativă
- Asigurați-vă că deblocarea biometrică este activată în Setările Ecran de blocare
- Verificați că biometria este configurată pe dispozitivul dvs.
- Unele dispozitive cer codul de acces după un restart înainte ca biometria să funcționeze