Sari la conținut
Descarcă

Parolă pentru blocare aplicație

Blokarea aplicației adaugă un strat suplimentar de securitate la BlueMail. Când este activat, trebuie să introduceți codul PIN pentru a accesa e-mailurile după deschiderea aplicației sau revenirea din fundal. Acest lucru protejează e-mailurile dvs. chiar dacă cineva are acces la dispozitivul dvs. deblocat.

Cum găsiți

  1. Deschideți BlueMail
  2. Atingeți pictograma de meniu
  3. Atingeți Setări
  4. Atingeți Ecran de blocare
  5. Găsiți Setați codul de acces sau Schimbați codul de acces

Cum se utilizează

Configurarea unui cod de acces

  1. Navigați la Setări Ecran de blocare
  2. Atingeți Setați codul de acces
  3. Introduceți codul PIN dorit
  4. Confirmați codul PIN introducându-l din nou
  5. Codul dvs. de acces este acum activ

Schimbarea codului de acces

  1. Navigați la Setări Ecran de blocare
  2. Atingeți Schimbăți codul de acces
  3. Introduceți codul PIN curent
  4. Introduceți noul cod PIN
  5. Confirmați noul cod PIN

Îndepărtarea codului de acces

  1. Navigați la Setări Ecran de blocare
  2. Atingeți Înlătură codul de acces sau dezactivați opțiunea de cod de acces
  3. Introduceți codul PIN curent pentru confirmare

Sfaturi

  • Alegeți un PIN ușor de reținut pentru dvs., dar greu de ghicit pentru alții
  • Nu utilizați PIN-uri evidente precum 1234 sau anul nașterii dvs.
  • Activați deblocarea biometrică (Face ID sau amprentă) pentru acces mai rapid, menținând în același timp securitatea
  • Codul dvs. de acces este stocat numai pe acest dispozitiv și nu este sincronizat cu alte dispozitive
  • Dacă uitați codul de acces, poate fi necesară reinstalarea aplicației

Depanare

Mi-am uitat codul de acces

  • Nu există nicio modalitate de a recupera un cod de acces uitat
  • Poate fi necesar să ștergeți datele aplicației sau să reinstalați BlueMail
  • E-mailurile dvs. vor fi în continuare disponibile de pe serverul dvs. de e-mail după ce vă autentificați din nou

Ecranul de cod de acces apare în mod repetat

  • Verificați setările de timeout pentru ecranul de blocare ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
  • Un timeout mai scurt înseamnă solicitări de cod de acces mai frecvente
  • Ajustați timeout-ul în Setări Ecran de blocare

Biometria nu funcționează ca alternativă

  • Asigurați-vă că deblocarea biometrică este activată în Setările Ecran de blocare
  • Verificați că biometria este configurată pe dispozitivul dvs.
  • Unele dispozitive cer codul de acces după un restart înainte ca biometria să funcționeze