Doar pentru utilizatorii Windows
Unele programe antivirus, cum ar fi Avast și Norton, pot interfera cu conexiunile de e-mail securizate prin interceptarea traficului SSL/TLS. Dezactivarea acestei funcții rezolvă erorile de certificat și problemele de conectare, menținând în același timp comunicarea prin e-mail criptată și sigură.
Instrucțiuni Avast Antivirus
Deschide Avast Antivirus
- Pornește aplicația Avast pe sistemul tău.
Mergi la Setări
- Apasă Menu (colțul din dreapta sus) și selectează Settings.
Navighează la Setările Scuturilor de Bază
- Mergi la Protection > Core Shields, derulează la Configure shield settings, apoi selectează fila Mail Shield.
Dezactivează Scanarea SSL/TLS
- Debifează "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" și "Scan outbound emails (SMTP)."
Salvează Modificările
- Apasă OK sau Save.
Repornește BlueMail
- Închide și redeschide BlueMail pentru a aplica modificările.
Instrucțiuni Norton Antivirus
Deschide Norton Antivirus
- Pornește aplicația Norton pe sistemul tău.
Mergi la Setări
- Din tabloul de bord principal, selectează Settings.
Navighează la Setările de Protecție a E-mailului
- Mergi la Antivirus > Email Protection.
Dezactivează Scanarea E-mailurilor
- Debifează "Scan incoming email messages" și "Scan outgoing email messages."
Salvează Modificările
- Apasă Apply sau Save.
Repornește BlueMail
- Închide și redeschide BlueMail pentru a te asigura că modificările au efect.
Notă: Dezactivarea scanării SSL/TLS nu compromite securitatea, dar asigură o funcționare mai fluidă a e-mailurilor. Păstrează întotdeauna antivirusul actualizat pentru protecție generală.
