Întâi de toate
Știați că majoritatea dificultăților cu o aplicație pot fi rezolvate în doar câteva pași rapizi? Avem proceduri simple și ușoare care te pot readuce rapid la emailuri.
Rețea
Dacă dispozitivul dvs. are probleme de conectivitate, poate fi necesar să schimbați rețeaua la care este conectat. În multe cazuri, acest lucru se realizează pur și simplu prin comutarea între WiFi și datele mobile sau prin repornirea dispozitivului.
Pentru dispozitivele care nu au o conexiune la o rețea celulară mobilă, comutarea între rețele WiFi ar trebui să ajute, de asemenea.
Repornire
Majoritatea dispozitivelor electronice mobile trebuie oprite și repornite din când în când pentru a asigura funcționarea lor optimă. În timp ce fiecare dispozitiv este diferit, în general repornirea dispozitivului se face prin apăsarea și menținerea butonului de pornire până apare meniul de închidere.
Dacă problema persistă după schimbarea rețelei sau după repornirea dispozitivului, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență support .
