Sari la conținut

Nu pot adăuga contul meu - IMAP dezactivat

Dacă vedeți eroarea IMAP_DISABLED: „imap-disabled” în timp ce adăugați contul de e-mail, înseamnă că accesul IMAP este dezactivat pentru acest cont. IMAP este necesar pentru a sincroniza e-mailurile în aplicație.

Cum să remediați această problemă

1. Verificați setările furnizorului dvs. de e-mail

  • Pentru Gmail: Accesați Setări Gmail > Vedeți toate setările > Redirecționare și POP/IMAP . Asigurați-vă că accesul IMAP este activat.
  • Pentru Outlook/Office 365: Unele conturi Microsoft (în special conturile de serviciu/școală) pot avea IMAP dezactivat de politicile de administrare. Contactați administratorul IT pentru asistență.
  • Pentru alți furnizori: verificați setările sau documentația de asistență pentru a activa IMAP.

2. Activați IMAP și Reîncercați

  • După activarea IMAP, reporniți aplicația și încercați să adăugați din nou contul.

Dacă problema persistă, verificați documentația furnizorului dvs. de e-mail sau contactați asistența acestuia.