Pentru a ne ajuta să înțelegem și să remediem problema, puteți trimite un jurnal de blocare pentru aplicația noastră direct de pe dispozitivul dvs. iOS. Iată cum:
- Deschide Setări pe iPhone sau iPad.
- Accesați Confidențialitate și securitate > Analytics și îmbunătățiri .
- Atingeți Date Analytics .
- În listă, căutați intrările cu numele aplicației. Jurnalele de blocare vor începe cu numele aplicației urmat de data accidentului.
- Atingeți intrarea relevantă din jurnal pentru a o deschide.
- Partajați jurnalul de blocare sau faceți capturi de ecran .
- Trimiteți-ne fișierul jurnal sau captura de ecran prin e-mail la ios-support@bluemail.me .
Iată un ghid: 
Vă mulţumesc pentru ajutor. Aceste informații vor fi valoroase pentru a găsi și remedia problema!
