Sumarul problemei - Doar pe Linux
Unii utilizatori au întâmpinat o prăbușire la lansarea BlueMail, cu mesajul de eroare următor:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] Procesul GPU nu este utilizabil. La revedere.
Această problemă afectează în mod special procesele GPU.
Informații detaliate despre loguri
Jurnalele de blocare indică următoarele (rețineți că marca de timp și detaliile procesului pot varia):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Firă principală inițializată ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] Procesul GPU nu este utilizabil. La revedere. Urmărire/punct de oprire (core dumped)
Soluție
O soluție temporară implică lansarea BlueMail cu flag-ul --in-process-gpu, care modifică modul în care sunt gestionate procesele GPU și poate preveni blocările.
Pași pentru aplicarea soluției
- Închideți BlueMail: Asigurați-vă că aplicația este închisă complet.
- Deschideți Terminalul: Accesați interfața de linie de comandă a sistemului.
- Lansați BlueMail cu acest flag: Executați următoarea comandă:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
Verificați: Deschideți BlueMail pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.
Suport suplimentar
Dacă problema persistă sau întâmpinați alte probleme, contactați echipa noastră de asistență cu detaliile problemei dvs. pentru asistență suplimentară.
