Un cod de eroare IMAP este un mesaj de la furnizorul dvs. de e-mail care ne poate ajuta să înțelegem de ce nu s-a putut accesa sau sincroniza e-mailul. Aceste coduri sunt afișate de BlueMail pentru a vă oferi informații despre problemă.
Motive comune pentru aceste erori includ necesitatea reautentificării contului de e-mail (pur și simplu actualizați parola), indisponibilitatea temporară a serverului furnizorului dvs., printre altele.
Mai jos este o listă cu coduri de eroare comune și motivele pentru care apar.
Coduri de eroare comune IMAP
- PREAUTH – Serverul a acceptat conexiunea și clientul este autentificat fără necesitatea unei comenzi LOGIN. Acest lucru este utilizat de obicei pentru servere care autentifică clienții înainte de conectare.
- ALERT – Serverul trimite un mesaj de alertă. Acest lucru indică adesea că serverul este în întreținere sau întâmpină probleme.
- TRYCREATE – Numele căsuței poștale specificate nu există, iar serverul sugerează ca clientul să încerce să o creeze.
- AUTH – Provocare de autentificare. Aceasta indică o problemă cu mecanismele de autentificare (încercați să actualizați parola).
- UNAVAILABLE – Serverul este temporar indisponibil. Acest lucru se poate datora întreținerii serverului sau unui trafic ridicat.
- BAD – Serverul nu a înțeles cererea din cauza unei erori de sintaxă. Verificați sintaxa comenzii.
- NO – Serverul a refuzat să îndeplinească cererea. Acest lucru se poate datora problemelor de autentificare (încercați să actualizați parola), permisiunilor sau problemelor cu căsuța poștală.
- BYE – Serverul închide conexiunea. Acest lucru se poate întâmpla dacă serverul este în întreținere sau dacă s-a produs un timeout.
- OVERQUOTA – Utilizatorul a depășit cota de stocare. Eliberați spațiu ștergând e-mailuri sau atașamente inutile.
- READ-ONLY – Căsuța poștală este în modul doar citire. Nu puteți modifica mesajele din această căsuță.
- READ-WRITE – Căsuța poștală este în modul citire-scriere. Puteți modifica mesajele din această căsuță.
- CANNOT – Operațiunea solicitată nu poate fi efectuată asupra căsuței poștale așa cum este specificată.
- UIDVALIDITY – Serverul indică faptul că valoarea UID validity s-a schimbat. Acesta necesită de obicei o resincronizare completă a căsuței poștale.
- NONEXISTENT – Căsuța poștală sau mesajul specificat nu există pe server.
- EXPUNGE – Serverul notifică clientul că mesajele au fost șterse (expunge) din căsuța poștală.
Pentru coduri de eroare POP3, vă rugăm să consultați lista de erori POP3.
